안녕하세요 명예훼손 특화 로펌 뉴로이어 법률사무소의 김수열, 박재석 변호사입니다.
인테리어로 인해 분쟁을 겪으시는 일이 자주 일어나는데요. 특히, 인테리어 관련 후기를 작성하였다가 명예훼손으로 고소당하시는 분들이 굉장히 많으십니다.
오늘 소개드릴 사건은 의뢰인분께서 인테리어 업체에 의뢰를 맡기셨다가, 업체에서 시공을 너무나도 엉망으로 해서 업체에 관한 리뷰를 자신의 블로그에 작성하셨다가 고소를 당하신 사례입니다.
의뢰인분께서 작성한 내용이 진실한 사실에 해당하는지 여부가 쟁점이었는데요. 이 성공사례를 통해서 리뷰 명예훼손 사건에서 어떤 경우 '진실한 사실' 이라고 판단되는지 자세히 설명드리겠습니다.
1. 사건의 개요 - 리뷰 명예훼손 무혐의
의뢰인분께서는 집 인테리어를 위해 알아보던 중 상대방과 인테리어 계약을 체결하셨습니다.
상대방이 워낙 자신만만하게 이야기하니, 당연히 잘 진행될 줄 알았지만 실상은 그렇지 않았습니다. 계약 당시 이야기한대로 시공된 부분을 찾아보기가 오히려 어려웠고, 시공한 부분도 불량이어서 다시 공사를 해야 할 정도였습니다.
마음을 먹고 거금을 들여 인테리어를 하였는데, 오히려 집이 더 엉망이 된 것 같아 의뢰인분은 너무나도 억울하셨고, 이에 의뢰인분은 인테리어 업체를 선정할 때 주의할 점에 대해 자신의 블로그에 글을 작성하여 다시는 의뢰인분과 같은 피해를 입는 분이 없게끔 하려 하셨습니다.
그러나, 상대방은 이러한 의뢰인분의 글을 보고 단어 하나하나를 모두 문제삼으며 허위의 사실을 적시하여 자신의 명예를 훼손하였다고 큰 로펌을 선임해 의뢰인분을 고소하기에 이르렀습니다.
고소인은 상대방이 자신의 집 인테리어를 망친 것도 모자라, 고소까지 당하셔 너무나도 억울해하셨고, 부당한 처벌을 피하기 위해 명예훼손에 특화된 저희 로펌에 찾아와주셨습니다. 저희는 '진실한 사실' 을 적시한 것이고, 의뢰인분은 공공의 이익을 위하여 글을 작성한 것이기 때문에 충분히 방어할 수 있다고 설명드리고 사건을 맡게 되었습니다.
2. 문제 해결 - 리뷰 명예훼손 무혐의
상대방의 고소내용은 정말 악의적이었습니다. 의뢰인분이 작성한 글에서 단어 하나하나를 꼬투리 잡아서 모두 허위사실이라고 고소하였고, 이에 저희는 조사만 6시간에 이를 정도로 장시간 피의자 조사를 받아야 했습니다.
저희가 주장해야 했던 내용 중 가장 중요한 부분은 바로 의뢰인분께서 작성한 내용이 진실한 사실이라는 점이었는데요.
흔히 작성한 모든 내용이 진실한 것이어야 '진실한 사실' 로 인정되는지 에 대해 많이들 질문주시곤 합니다.
다만 법원은, 그 작성내용 중 중요한 부분이 객관적 사실과 합치하는 경우 '진실한 사실' 을 작성하였다고 보고 있기 때문에, 그 세부내용에서 일부 과장이 있다고 하여도 '진실한 사실' 로 판단될 수 있다는 점을 유념하셔야 합니다!
상대방이 악의적으로 단어 하나하나를 꼬투리 잡아 허위사실이라고 하였더라도, 저희는 '상대방이 계약한 것과 달리 시공하였고, 시공한 부분에도 많은 하자가 있었다' 는 중요한 부분이 진실한 사실이라는 점에 주목하여 의뢰인분께서 진실한 사실을 적시하였다는 점을 주장하는 데 집중하였습니다.
이에 변호인의견서에서 저희는 어떤 부분이 계약한 것과 다르게 시공되었고, 또 어떤 부분에서 하자가 있는지를 시간순으로 나열하여 여러 장의 사진과 함께 설명하였고, 그 의견서는 무려 53페이지에 달하였습니다.
3. 최종 결과 - 리뷰 명예훼손 무혐의
명예훼손, 모욕, 업무방해 무혐의
53페이지에 달하는 의견서를 제출하며 왜 의뢰인분께서 작성한 내용이 진실한 사실인지 꼼꼼하게 설명하였고, 이를 살펴본 경찰에서는 불송치 결정을 내렸습니다.
이후, 상대방은 이의신청을 하였지만, 저희가 제출한 의견서를 보시고 검찰에서도 역시 바로 '혐의없음' 처분을 내렸습니다. 이렇게 깔끔하게 사건이 잘 해결되어 의뢰인분은 너무나도 만족해하시며 여러 차례 감사하다는 말씀을 전해주셨습니다.
'허위의 사실' 을 부정하기 위해서는 내가 작성한 내용 중 중요한 부분이 무엇인지 우선 살펴보는 것이 중요한데요. 명예훼손으로 혹시 고소당하셨더라도 '진실한 사실' 이라는 점에 대한 주장이 필요하신 분들은 이 글로 조금이나마 도움이 되셨길 바라고, 나아가 구체적인 상담이 필요하시다면 언제든지 저희에게 연락주셔도 좋습니다.
저희만의 노하우로 최선의 해결책을 제시해드리겠습니다!
긴 글 읽어주셔서 감사합니다!
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