[사이버 명예훼손] 네이버 리뷰 고소 #악성리뷰

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[사이버 명예훼손] 네이버 리뷰 고소 #악성리뷰 

김수열 변호사






안녕하십니까? 명예훼손 전문 로펌 뉴로이어입니다.


앞서 말씀드렸듯이, 악성리뷰로 인해 매출에 막대한 손해를 얻으셨다면 이는 허위사실 유포에 따른 명예훼손죄에 따라 고소를 진행해 볼 수 있는데요.

다만 이는 리뷰에 대한 구체적인 내용과 사실관계를 종합적으로 검토해 보아야 합니다.

구체적으로 작성자가 주장하는 내용을 반박할 수 있는 매장 내 CCTV 혹은 작성자와의 대화 내용 등 사실관계 진위 여부를 확인할 수 있는 정도의 증거자료만 있다면 고소를 진행하실 수 있다는 것이지요.

만일 이러한 정확한 사실관계 확인 그리고 법리적 관점에서 충분히 검토되지 않은 채 고소를 진행하신다면 오히려 역고소를 당하거나 가게에 더욱 부정적인 영향을 줄 수 있습니다.

그러니 허위 사실을 유포하는 상대로 인해 매출이 떨어지고 고통받고 계신 분들이라면 우선 실력 있는 변호사의 도움을 받아 고소를 진행하시길 바랍니다.

경험이 풍부한 변호사라면 사실 사실관계를 확인한 내용을 바탕으로 법리적 근거에 따른 체계적인 고소를 진행하여 리뷰 삭제와 더불어, 상대가 입힌 피해에 대한 정확한 배상까지 받아줄 것이라 확신합니다.

여러분의 모든 것을 받치며, 진심을 다해 운영해왔는데 악성 리뷰지로 인해 고통받으셨을 여러분을 생각하면 변호사로서 참으로 안타까운 마음이 큽니다....

명예훼손 사건을 전담해온 로펌으로서, 부디 이 글을 읽고 계신 여러분만큼은 체계적인 고소를 통해 허위사실에 대한 리뷰 삭제와 정확한 배상을 받으셨으면 하는 바람입니다.







이어지는 글에서는 악성리뷰고소에 관한 정보글을 작성해두었으니, 읽어보시고 도움을 얻으셨으면 합니다.




악성리뷰고소, 변호사의 대응법


대한민국에서 자영업을 하시다 보면 소비자들의 한마디, 한마디가 매출에 큰 영향을 미칠 거 같습니다.

특히나 요즘같이 sns, 인터넷 등이 발달한 현대사회에서는 소비자들의 리뷰가 매출에 직격탄이라 해도 과언이 아니지요.

사실을 담은 진솔한 리뷰라면 겸허히 받아들이고 더욱 발전해나가는 원동력이 될 테지만, 허위사실에 대한 악성 리뷰는 참으로 곤란하실 거 같습니다.


악성 리뷰 하나로 가게 운영에 큰 어려움을 겪었다는 것에 대해 참으로 힘드실 텐데요.

이런 분들을 위해 형사 전문 변호사로서 실질적으로 도움이 되는 말씀을 전해드리겠습니다.


허위사실을 적시하여 여러분들에게 막대한 피해를 입혔다면 이는 사이버상 허위사실 명예훼손 죄에 다라 최대 7년의 징역형 혹은 5천만 원의 벌금형에 따라 형사 고소를 진행해 볼 수 있습니다.

만일 형사소송에서 상대의 혐의를 입증하고 벌금형 이상의 처벌을 받아낸다면 상대에 대한 처벌과 더불어, 이를 근거로 손해배상 청구를 진행해 볼 수 있습니다.

다만 이런 상황이 처음인지라, 상대를 형사처분까지 진행하고 싶지 않은 분들이 계실 거 같습니다.

이런 분들이라도 고소를 진행하신다면 추후 경찰, 검찰 단계에서 상대와의 합의를 통해 원하시는 배상과 리뷰 삭제와 같은 결과를 얻으시는 방법도 있습니다.


악성리뷰고소, 저도 가능할까요?


위와 같이 말씀드리면, 나도 악성 리뷰자를 고소하여 처벌하고 리뷰 삭제 및 손해배상을 받을 수 있을지.. 궁금하실 거 같습니다.

명예훼손 성립요건은 특정성, 공연성, 사실 적시 혹은 허위사실적 시가 있는데요.

물론 이는 법리적 관점에서 리뷰 내용을 확인해 보아야 하지만, 대게 인터넷상에서 확인할 수 있는 리뷰들은 명예훼손 성립요건에 부합한 경우가 많습니다.

때문에 악의적인 리뷰에 대한 것으로 고통받고 계신다면 우선적으로 내용에 대한 부분을 법리적 근거에 따라 상담을 받아보시길 권유 드립니다.




오늘은 악성리뷰고소를 알아보시는 분들께 도움 될만한 내용을 전해드렸습니다.

혹시 이 글을 읽고 궁금하신 점이 있거나 주변에 도움받을 마땅한 변호사가 없으신 분들은 연락 주셔도 좋습니다.

긴 글 읽어주셔서 감사합니다.








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