식품표시광고법 위반 조사 이렇게 대응하셔야 합니다
안녕하세요
새로운 시대를 위한 새로운 로펌
뉴로이어 법률사무소 오동현 파트너변호사입니다.
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이 글을 읽고 계신 분들이라면 식품표시광고법 위반으로 사업에 문제가 발생한 상황이실 텐데요.
영업정지, 과징금 부과 등의 행정 처분을 받게 될 수도 있고, 형사처벌로 이어질 위험도 있기에 무척 막막하실 것 같습니다.
(식품표시광고법위반은 5년 이하의 징역 또는 5천만원 이하의 벌금으로 규정되어 있습니다.)
아마 지금은 '앞으로 어떻게 대처해야 불이익을 줄일 수 있을지' 알아보고 계실 거란 생각이 드는데요.
오늘은 공정거래위반법과 관련해서 다수의 성공사례를 보유한 변호사를 주축으로,
식품표시광고법 위반 혐의를 받고 있을 때 어떤 조치를 해야 하는지 자세히 정리해드리도록 하겠습니다.
2분만 시간내셔서 읽어보시면 현 상황에 대해 이해하고 대처방법에 대해 알아가실 수 있을 겁니다.
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어떤 이유로 문제가 되었는지부터
정확히 파악하는 게 먼저입니다
어떤 표현이 문제가 돼서 혐의를 받게 된 것인지 정확히 파악해야 이후 대응 전략을 마련할 수 있습니다.
이는 해당 표현에 대해 잘못을 인정할 것인지, 반박할 것인지 대응 방향을 정하기 위해서인데요.
예를 들어서,
질병 예방이나 치료에 효능이 있는 것처럼 광고하거나, 의약품으로 오인하게 하거나, 과학적 근거 없이 효능을 광고하거나, 특정 성분의 효과를 과장하거나,
'최고' '최상' 등 절대적인 표현을 사용하며 타제품에 비해 우월하다고 단정 짓는 등 소비자를 기만할 우려가 있는 문구를 사용하면 문제가 될 수 있는데요.
문제가 된 표현이 무엇인지 정확히 확인한 후,
해당 문구가 실제 제품의 특성과 부합하는지, 과학적인 근거를 토대로 작성한 문구인지 등을 검토해서 대응할 준비를 해야 합니다.
다만 어떤 부분이 법리적으로 문제가 되었는지, 추가적으로 문제가 될 만한 점이 있는지 정확히 파악하기는 쉽지 않으니 법률 검토를 받아보시기 바랍니다.
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뉴로이어 법률사무소의 오동현 파트너 변호사님입니다.
구체적으로 어떻게 대응해야 하나요?
지금부터 어떻게 대응할 것인지는 피의자가 처한 상황에 따라서 달라져야 합니다.
혐의가 인정될 수밖에 없는 상황에서는 문제가 된 표현 중에서 제외할 수 있는 부분이 있는지부터 찾아야 하는데요.
제외할 수 있는 부분에 대해서는 논리적으로 반박하고 인정해야 할 부분에 대해서는 인정하고 반성하는 모습을 보이는 게 유리할 수 있습니다.
일회성 광고였다거나, 문제가 되었다는 것을 확인 후 삭제·수정 조치를 했다는 점 등을 입증자료로 제출하는 것입니다.
또, 식품표시광고법 위반을 하려는 고의성이 없었으며 무지에서 나온 실수임을 잘 설명하고 다시는 이런 일이 없을 것임을 전달해야 합니다.
혐의에 대해 부인하기 위해서는 단순히 억울하다는 식으로 주장해서는 안 되고 법리적인 근거를 명확히 제시해야 합니다.
예를 들어서 해당 표현이 소비자를 기만했다고 볼 수 없다는 논리를 준비한다거나, 이미 식약처로부터 해당 문구를 검토 받은 적이 있다는 점 등을 강조하는 겁니다.
만약 이미 식약처 행정처분을 받은 상태라면 억울한 점에 대해 의견서를 명확히 작성하여 식약처에 제출해야 하는데요.
식약처 행정처분이 받아들여지지 않는다면 처분이 있음을 안 날로부터 90일 이내에 행정심판을 청구해야 하고,
행정심판이 받아들여지지 않는다면 법원에 행정소송을 제기해야 할 수 있습니다.
당사자 입장에서는 이 과정이 복잡하고 어려울 테니 법률 조력을 받아서 대응하는 것이 중요하다고 말씀드리는 것인데요.
식품표시광고법 위반으로 문제가 되었을 때는 이렇듯 현 상황을 정확히 이해하고 적절한 방법으로 대응하는 것이 무척 중요합니다.
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앞으로를 위해서 빠르게 대응하시기 바랍니다
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공정거래법과 관련해서 상담 받으신 의뢰인분들의 감사한 후기입니다 :)
식품표시광고법 위반으로 인해 행정조사나 처분 등이 걱정되는 분들이라면 법률 자문을 받아보시는 것이 좋은 선택인데요.
이미지 한 장, 광고 한 문장으로도 법적 책임을 질 수 있기에 결코 가벼운 문제가 아니라는 점을 꼭 알아두셨으면 합니다.
저희는 이커머스·공정거래 분야를 깊이 있게 연구하며 다수의 기업 자문을 드린 바 있는 만큼,
그동안의 경험과 노하우를 토대로 법리적인 문제들을 상세하게 검토하고 철저한 법률 조력을 드릴 수가 있는데요.
그저 걱정만 하면서 아무런 대응 없이 기다리는 것과 짧게라도 법률 상담 받아보고 빠르게 대응하는 것.
어떤 선택을 하실지는 이 글을 읽는 한 분 한 분에게 맡기겠습니다.
긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
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