오로나민씨 뚜껑 열다가 상처

Question

2015년 11월 1일 일요일 7시, 동대문역 안에 있는 편의점에서 '오로나민 씨'라는 비타민 청량 음료를 두개 샀습니다. 근데 병 뚜껑을 개봉함과 동시에 '펑'하는 소리와 함께 뚜껑이 튀면서 제 손가락을 가격했습니다. 소리가 커서 역 안에 있던 사람 모두가 들었습니다. 현재는 손가락이 아프고 얼얼한 상태입니다. 병 두 개중에 하나만 그렇게 튀었습니다. 병에는 개봉할 때 주의하라는 표시가 없었습니다. 음료회사를 상대로 소송을 진행할 경우, 승소 가능할까요? 바쁘신와중에도 답변 감사합니다.

조석근 변호사 · Answer

제품 하자나 안내 표시가 없어 소비자가 피해보는 경우에도 법적 책임을 물을 수 있습니다. 민법상 특수불법행위 책임과 관련됩니다. 개별 소비자의 피해 정도가 크거나 여러 소비자들이 반복해서 피해를 입는 경우라면 더욱 그러합니다. 제품 자체의 하자가 증명되거나 하자와 손해사이의 인과성, 현실적인 손해 발생 등이 법적 요건입니다. 본 사건에는 안내표시가 없었던 것 외에 본인의 피해 정도와 인과성이 추가로 증명되어야 할 걸로 보입니다. 보다 자세한 사건 내용을 위해서 전화/방문 상담 요청해 주시기 바랍니다. 상단의 프로필 페이지를 클릭하면 유선 번호를 확인할 수 있습니다. 감사합니다.