[이커머스/공정거래] 어떠한 항목이 위반되었는지 #표시광고위반
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[이커머스/공정거래] 어떠한 항목이 위반되었는지 #표시광고위반 

오동현 변호사



표시광고 위반으로

광고/영업정지 2개월 연락을 받았습니다.

많은 분들이 대게 위와 같은 상황에 놓여 표시광고법에 대한 정보를 알아보고 계실 거라 생각합니다.

익히 뒷광고 문제에 대한 이야기는 많이 들었으나,

생각도 못 한 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 위반으로 인한 영업/광고 정지 처분 위기에 놀라셨을 것 같습니다..

당장 생계가 달린 일이고 법을 잘 몰랐기에 이러한 처분을 온전히 감당하기는 부담이 크실 텐데요.

이런 분들이라면 잘 찾아오셨습니다.



저희가 서울대, 국내 TOP 5 대형 로펌 출신 변호사님을 필두로 이커머스 분야까지 책임지고 있는 로펌으로서 영업/광고정지 처분을 방어할 수 있는 핵심을 전해드리려 합니다.

잠시만 집중해 주세요.

이 글을 끝까지 적어도 법을 잘 몰랐다는 이유만으로 영업, 광고 정지 어쩌면 과태료까지도 책임지는 상황을 마주하지 않으실 거라 생각합니다.




표시광고 위반

최악의 상황을 피하는 핵심

표시광고 위반은 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 위반이 적용됩니다.

법률에서 정한 광고 기준을 위반할 시 1억 5천만 원 이하의 벌금형 혹은 5천만 원 이하의 과태료가 부과될 수 있지요.

더하여 광고 내용이 소비자에게 심각한 오해를 야기할 수 있다면,

영업정지 또는 광고중지명령 처분이 내려질 수 있습니다.

아마 이 글을 읽고 계신다면 이미 표시광고 사항 중 '어떠한 항목' 위반되었는지 연락을 받으셨을 거라 생각합니다.

그리고 만일 그 부분에 대한 충분한 소명을 하지 못한다면,

광고/영업정지 2개월 정도의 처분을 받게 된다는 이야기를 전달받으셨을 텐데요.

(통상적으로 처음 위반 사항이 걸릴 경우, 심하지 않다면 2~3개월 정도입니다.)

이러한 연락을 받았다면 가장 먼저 '어떠한 항목이 위반되었는지' 확인하는 것이 핵심입니다.

표시광고법 위반이라 할지라도, 위반 사항은 개개인마다 상이합니다. 아무래도 광고하는 내용, 제품, 컨텐츠 형태 등이 다르기 때문인데요.

다만 이때 주의할 점은 그저 연락 온 위반사항만 확인해서는 안 된다는 것입니다.

때문에 적발된 지금 시점에서 모든 광고를 법리적 관점에서 확인해 보는 것이 좋은데요.

실제로 저희가 법률 검토를 진행해오면 한 케이스에서 문제가 되는 광고행위가 30개가 넘는 경우도 존재합니다.




물론 이 행위들의 양상은 미묘한 차이를 보이기에 개별적, 구체적인 검토가 필요한데요.

다만 이 부분 각 광고 상황에 맞춰 자문을 드려야 하다 보니,

이 글을 통해 더욱 자세한 이야기를 전해드리지 못해 아쉬운 마음입니다.

그리하여 부당한 표시·광고의 금지 핵심 4가지를 정리해 드리겠습니다.

이 4가지 관점으로 법리적 관점에서 검토해 보신다면,

'어떠한 부분이 문제가 됐는지' 판별하시는 데 도움이 되실 거라 생각합니다.




부당한 표시·광고의 금지

- 거짓·광고의 표시·광고

: 사실과 다른 내용을 광고하거나 사실을 과장하여 광고하는 행위

- 기만적인 표시·광고

: 소비자를 속이거나 오해할 소지가 있는 광고하는 행위

- 부당 비교 표시·광고

: 경쟁사 제품과 부당하게 비교하여 광고하는 행위

- 비방 광고

: 경쟁사를 비방하거나 비난하는 광고하는 행위

표시광고 위반은 공정거래위원회가 조사할 권한이 있으며, 연락을 받았다면 공정거래위원회 측에서 자료 제출을 요구하거나 현장 조사가 이루어집니다.

이때 어떻게 소명하는지에 따라 위반 시 시정명령, 과징금 부과, 형사 처벌 등이 이루어지게 됩니다.

따라서 표시광고 위반 처벌 위기에 놓이셨다면 먼저 법리적 관점에서 1부터 10까지 모두 확인하여 조사를 준비하셨으면 합니다.




오늘 저희가 준비한 이야기는 여기까지입니다.

다만 저희가 실무에서 사용하는 핵심을 모두 공개해 드렸다 할지라도..

일반인 분들이 홀로 준비하여 대응하시기는 어려우실 수 있을 거라 생각합니다.

이런 분들은 저희가 아니어도 좋으니, 실력 있는 변호사를 찾아가 상담을 받아보시길 바랍니다.

선임하시라는 뜻이 결코 아닙니다.




실력 있는 조력자와

제대로 된 상담 1번만 받아봐도 영업/광고 정지를 막아볼 전략

을 이끌어볼 수 있기에 권유 드린 것이지요.





만약 위 글을 읽으신 후에 저희 로펌에 신뢰가 생기셔서, 상담받기를 원하시는 분들이라면 아래로 바로 연락 주셔도 좋습니다.

저희 믿고 연락을 주시는 만큼, 그에 부끄럽지 않도록 올바른 해결책을 제시해 드리도록 하겠습니다.

그럼 저희는 다음 유익한 정보로 다시 찾아뵙겠습니다.

긴 글 읽어주셔서 감사합니다.








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