안녕하세요, 정우람 변호사입니다.
로톡에서 상담을 받으셨다가 저에게 다시 문의 주시는 분들이 꾸준히 계십니다.
그리고 거의 같은 말씀을 하십니다. 변호사마다 답이 다 다르다는 것입니다.
이 부분에 대해 한 번 정리해두려 합니다.
먼저 온라인상담 이야기부터 하겠습니다.
로톡 온라인상담 답변들을 계속 지켜본 경험상, 모든 답변을 변호사가 질문을 읽고 처음부터 끝까지 직접 작성한다고 보기는 어려운 경우가 상당히 많습니다. 조심스러운 이야기지만 그렇습니다.
상담글이 올라온 지 1분도 지나지 않아 답변이 5건, 많게는 10건 가까이 달리는 경우가 있습니다.
질문 내용을 읽고 사실관계를 파악한 뒤 법적 검토까지 마치고 답변을 작성했다고 보기에는 현실적으로 납득하기 어려운 속도입니다.
답변을 단 변호사들을 살펴보면 소속 법무법인의 규모가 어느 정도 있는 경우도 많습니다.
이런 방식에 의문을 제기하는 질문글이 올라왔다가 삭제되는 장면도 본 적이 있습니다.
그런 이유들로 저는 최근 온라인상담 창구를 예전만큼 적극적으로 쓰지 않고 있습니다.
답변이 제각각인 이유도 여기에 있다고 봅니다.
각 사무실에서 사용하는 AI나 프롬프트가 서로 다르면 같은 질문에도 다른 답이 나올 수밖에 없습니다.
그래서 온라인상담 답변 열 개를 받아놓고 그중 듣고 싶은 답을 고르는 것보다, 본인 사건을 정확히 정리해서 한 명에게 제대로 설명하고 상담받는 편이 훨씬 낫습니다.
두 번째로 자주 받는 질문입니다. 로톡에서 상담받은 변호사의 말을 믿어도 되느냐는 것입니다.
이 질문에는 답변드리기가 어렵습니다. 제가 대한민국의 모든 변호사를 아는 것도 아니고, 그 변호사가 어떤 자료를 보고 어떤 설명을 들은 뒤 어떤 취지로 답변했는지도 알 수 없기 때문입니다.
이미 상담까지 받으신 뒤에 저에게 다시 물어보시는 경우가 있는데, 감사한 일이면서도 제가 답을 드린다고 해도 결국 같은 상황이 반복될 가능성이 큽니다.
제가 괜찮다고 말씀드리면 또 다른 변호사에게 가서 제 말을 믿어도 되는지 물어보게 되기 때문입니다.
그래서 별도의 새로운 사실관계가 없는 이상 이런 상담은 취소해드리기도 합니다.
이미 상담을 받으셨다면 그 변호사가 왜 그런 판단을 했는지, 어떤 근거에서 그런 의견을 냈는지를 먼저 다시 물어보시는 편이 낫습니다.
여기에 하나 덧붙이면, 선임을 고민하실 때 확인하셔야 할 것이 하나 더 있습니다.
상담한 사람과 실제 사건을 맡을 사람이 같은지입니다.
규모가 있는 사무실에서는 상담은 대표 변호사가 하고 진행은 담당 변호사가 맡는 구조가 적지 않습니다.
그 자체가 잘못된 방식은 아니지만, 상담에서 들은 방향과 실제 진행 방향이 어긋나면 의뢰인 입장에서는 혼란스러울 수밖에 없습니다.
상담 단계에서 담당 변호사가 누구인지, 비슷한 유형을 다뤄본 경험이 있는지를 물어보시기를 권합니다.
저는 사무장을 두지 않고 상담부터 조사 입회, 서면 작성, 재판까지 직접 진행합니다. 사건을 나눠 받지도 않습니다. 그래서 그 질문 자체가 필요 없도록 운영하고 있습니다.
형사 사건으로 상담을 고민하고 계시다면 참고하시면 좋겠습니다. 편하게 연락 주시기 바랍니다.
감사합니다.
정우람 변호사 드림.
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