안녕하세요. 클리어 법률사무소입니다.
프랜차이즈 창업을 시작할 때, 본사 직원의 권유와 설명을 믿고 계약을 체결했지만 이후 건물주의 재정 문제, 건물 내 심각한 하자(누수 등), 그리고 매매 제한 사유까지 겹쳐 정상적인 영업이 불가능한 상황에 처하는 경우가 적지 않습니다.
오늘은 실제 상담 사례를 바탕으로,
가맹 계약 해지 및 손해배상 청구 가능성에 대해 살펴보겠습니다.
창업 과정에서 불가피하게 발생하는 건물·본사 관련 리스크로 힘들어하시는 분들께
도움이 되는 내용이 되길 바랍니다.

🧩 실제 사례로 보는 상황 정리
B씨는 프랜차이즈 본사 직원을 통해 부동산을 소개받아 가맹 계약을 체결하고
매장을 운영하기 시작했습니다.
하지만 해당 건물에는 약 수십억 원의 부채가 있었고,
2025년 초에는 건물주 중 한 명이 개인회생 절차에 들어가 매매조차 불가능한 상태가 되었습니다.
게다가 건물 내에서는 지속적인 누수 문제가 발생해 정상적인 영업이 어렵고,
정신적으로도 큰 고통을 받고 있는 상황이었습니다.
이에 B씨는 본사와의 가맹계약을 해지하고 손해배상을 청구할 수 있는지 고민하고 있습니다.
✅이 게시물의 모든 사실관계는 특정, 식별이 불가하도록 각색, 변경되었습니다.
Q1. 가맹본부에 책임을 물을 수 있나요?
✔️가맹본부는 가맹점주에게 안정적인 영업 환경과 관련된 정보를 제공할 신의칙상 의무가 있습니다.
특히 계약 당시 건물의 재정적 문제를 문제 삼았음에도 본사 직원이 적극적으로 계약을 권유했다면,
이는 중요한 정보 제공의무 위반으로 볼 수 있습니다.
Q2. 계약 해지와 손해배상 청구가 가능한가요?
✔️본사의 과실이 인정될 경우, 가맹계약의 해지를 주장할 수 있으며, 영업 손실·투자금 회수 불가·정신적
피해 등에 대한 손해배상 청구도 가능합니다.
Q3. 손해배상 청구는 어떻게 진행되나요?
✔️손해배상 청구를 위해서는
계약 당시의 정황
본사 직원이 했던 구체적인 설명 내용
현재 발생한 피해 사실
을 입증해야 하며, 이와의 법리적 인과관계를 명확히 구성해야 합니다.
이는 법리적으로 매우 전문적인 영역으로, 증거 정리와 전략 수립이 필수적입니다.
💼 전문가와 상담하세요
프랜차이즈 계약 문제로 인해 경제적·정신적으로 고통받고 계신가요?
혼자서 대응하기보다 전문가의 조언을 통해 체계적인 법적 전략을 세우시는 것이 중요합니다.
저희 클리어 법률사무소는
✔️ 가맹계약 및 건물 리스크 검토
✔️ 계약 해지·손해배상 청구 전략 수립
✔️ 증거 분석과 인과관계 입증 지원
을 통해 의뢰인의 권리를 지키고 있습니다.
서울대 로스쿨 출신 대표 변호사가 직접 1:1 상담을 통해 실질적인 해결책을 드립니다.
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