[명예훼손/모욕]블로그, 카페 게시글 모니터링 후 삭제 성공사례 

안녕하세요 사이버범죄 특화 로펌 뉴로이어 법률사무소 입니다.

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뉴로이어는 악성 리뷰와 악플을 찾고 수집, 자동으로 신고 삭제까지 하는 "모니터링 서비스"를 지속적으로 진행하고 있습니다.

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오늘은 특히 네이버 블로그 및 카페에서 작성된 명예훼손 게시글을 모니터링하고 삭제까지 도와드린 성공사례를 소개해 드리려고 합니다.

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허위사실을 퍼뜨리는 악의적인 게시글 또는 댓글로 인해 하루하루 고통스러운 시간을 보내고 계신 분들에게 이 글이 유익한 정보가 되기를 바랍니다. 사건의 진행 과정과 우리의 법적 전략을 공유하면서, 비슷한 상황에 처한 분들께 도움이 되고자 합니다.

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따라서 이 글을 끝까지 읽어 보시고, 혹시 도움이 되실 만한 정보를 얻어 가시길 바랍니다.

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1. 사건의 개요 - 네이버블로그, 카페 명예훼손 게시글 모니터링 및 삭제

의뢰인분은 유명인으로서 대중의 관심을 받는 삶을 살아오셨습니다. 그로 인해 긍정적인 평가와 함께 부정적인 소문도 끊임없이 따라다녔는데요. 처음에는 대중의 시선이 시간이 지나면서 자연스럽게 바뀔 것이라 믿고, SNS나 네이버블로그, 카페에 작성된 부정적인 글들을 가볍게 넘기셨습니다. 그러나 시간이 흐르면서 상황은 더욱 심각해졌고, 사실과 다른 정보들이 마치 진실인 양 퍼져 나가기 시작했습니다.

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특히, 여러 블로그와 카페에서 의뢰인에 대한 악의적인 게시물들이 반복적으로 작성되었고, 이는 의뢰인의 개인적인 삶과 직업적 활동에 심각한 영향을 미쳤습니다. 이러한 게시물들은 단순한 비난을 넘어서 허위사실을 포함하고 있었고, 이로 인해 의뢰인은 심리적인 스트레스와 불안감이 커졌습니다.

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이러한 상황 속에서 의뢰인은 더 이상 정신적인 고통을 받지 않기 위해 전문적인 도움을 찾기로 결심하셨습니다, 결국 사이버 범죄에 특화된 저희 로펌을 찾아주셨고, 고소를 원치 않으셨고 실질적인 해결책을 원하셨기에, 이에 따라 저희는 네이버 블로그와 카페에 게시된 악성 게시글들을 실시간으로 모니터링하고, 신속하게 게시 중단하는 서비스를 제공하기로 하였습니다.

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2. 문제의 해결 - 네이버블로그, 카페 명예훼손 게시글 모니터링 및 삭제

처음 상담 시 의뢰인분이 보내주셨던 게시글 외에 추가로 모니터링을 진행해 보니 네이버블로그와 카페에 아주 오랜 기간 의뢰인에 대한 허위사실이 확산되고 있는 것을 확인하였습니다. 저희는 전문 패러리걸팀을 통해 네이버 블로그와 카페에 올라와 있는 문제 되는 게시글 및 댓글들을 모두 수집하고 엑셀로 정리하여 의뢰인분께 보고를 드렸습니다.

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그 후 의뢰인분의 의견을 충분히 듣고, 삭제를 원하시는 게시글 및 댓글을 네이버 측에 게시 중단을 요청하였고 삭제에 성공하였습니다.

실제 뉴로이어에서 네이버에 접수한 악성 게시글 신고 내역 - 네이버블로그, 카페 명예훼손 게시 중단 및 삭제

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그러나.. 이 과정이 순탄치만은 않았는데요.

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게시중단 절차는 각 커뮤니티마다 그 절차가 다를 수 있는데 특히, 네이버의 경우 '명예훼손'을 명목으로 게시 중단을 요청한다면 문제 게시글이 명예훼손에 해당되는지, 왜 네이버가 게시중단 요청을 받아들여야 하는지를 매우 구체적으로 소명하고 설득해야 합니다.

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단순히 게시중단 신청서를 접수하는 것만으로는 네이버로부터 '반려' 당할 수 있습니다. 이 부분은 법리적 검토가 필요한 부분이라 다른 디지털 장의사나 리뷰를 삭제해 준다는 업체와는 달리 뉴로이어 법률사무소에서 차별화된 서비스를 제공할 수 있는 영역입니다.

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저희는 신고서에 게시글의 어떤 분이 형법 내지 정보통신망법상 명예훼손 또는 모욕 범죄에 해당하는지 그 신고 사유 및 근거를 거짓 없이 상세하게 작성하였고, 미리 준비된 위임장과 함께 신고서를 제출하였습니다.

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3. 최종 결과 - 네이버블로그, 카페 명예훼손 게시글 모니터링 및 삭제

"네이버 악성 게시글 및 댓글 전부 삭제"

네이버에 신고서를 제출한 결과, 명예훼손 게시글과 댓글은 모두 게시중단(삭제) 되었습니다.

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네이버에서 게시글을 '게시중단' 하였다는 안내 메일

신고로 게시중단 된 게시글

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게시글이 모두 삭제되고 마지막으로 최종 결산표까지 보고를 드리면 뉴로이어의 모니터링 서비스는 종료됩니다. 참고로, 정말 심한 내용으로 작성된 게시글에 대해서는 부분적으로 고소도 가능하오니 모니터링 서비스 후에 고소까지 원하시면 이어서 진행하셔도 됩니다.

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뉴로이어 악플 고소 성공 사례 중 일부

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다만, 고소까지 염두에 두고 계시다면 신속하고, 정확하고, 은밀하게 진행하셔야 한다는 점 유념에 두시면 좋겠습니다.

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오늘은 저희가 네이버블로그, 카페에서 모니터링 서비스를 진행했던 사례에 대한 설명을 드렸는데요.

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네이버 외에도 다음, 디시인사이드 등 인터넷 커뮤니티 내에 작성되는 허위사실 게시글을 내리고 싶거나, 더 궁금한 점이 있으신 경우에는 아래 저희 대표번호로 연락 주시면 자세히 설명드리고 원하시는 목적에 맞는 서비스를 추천드리도록 하겠습니다.

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마지막으로, 긴 글을 읽어 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 뉴로이어 법률사무소는 언제나 고객님 곁에서 신뢰할 수 있는 법률 서비스를 제공할 준비가 되어 있습니다. 여러분의 목소리를 소중히 여기며, 함께 나아갈 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

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