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[보이스피싱] 추석 연휴 보이스피싱 피해 예방을 위한 문자 예시
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[보이스피싱] 추석 연휴 보이스피싱 피해 예방을 위한 문자 예시 

오동현 변호사

추석 연휴 보이스피싱 피해 예방을 위한 문자 예시 남겨드리겠습니다

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택배·카드배송·과태료까지…추석 앞두고 스미싱 문자 주의해야

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추석을 앞두고 택배와 선물 배송이 늘어나는 시기를 이용한 스미싱 범죄에 주의가 필요하다.

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스미싱은 문자메시지(SMS)와 피싱(Phishing)을 합친 말로, 문자에 포함된 링크를 누르도록 유도해 악성 앱을 설치하거나 개인정보·금융정보를 탈취하는 범죄 수법을 말한다.

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최근에는 택배 주소 오류부터 카드 배송, 과태료 조회, 모바일 청첩장 등 일상에서 실제로 받을 법한 내용으로 문자메시지를 보내 인터넷주소(URL) 클릭을 유도하는 스미싱 범죄가 늘고 있다.

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뉴로이어 법률사무소 오동현 파트너변호사입니다.

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'배송 주소를 확인해 주세요'…택배 사칭 문자가 대표적

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추석을 앞두고 가장 주의해야 할 유형 중 하나가 택배 배송을 사칭한 문자다.

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예를 들어 다음과 같은 내용이다.

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'고객님의 배송지가 정확하지 않아 배송이 보류되었습니다. 주소를 다시 입력해 주세요.'

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'배송 중 상품이 파손돼 환불 예정입니다. 계좌 정보를 확인해 주세요.'

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실제로 명절에는 가족이나 지인에게 선물을 보내거나 온라인 쇼핑을 이용하는 사람이 많아진다. 자신이 주문한 물건이라고 생각해 별다른 의심 없이 문자에 포함된 링크를 누를 가능성도 높아진다.

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하지만 해당 링크를 통해 가짜 택배사 홈페이지로 연결하거나 악성 앱 설치를 유도한 뒤 개인정보와 금융정보를 탈취할 수 있어 주의해야 한다.

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오동현 변호사는 "택배 관련 문자를 받았다면 문자에 포함된 링크를 통해 배송 정보를 확인하기보다는 해당 택배사의 공식 홈페이지나 애플리케이션에서 운송장 번호를 직접 조회하는 것이 안전하다"고 설명했다.

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특히 링크 접속 이후 이름이나 주민등록번호, 카드번호, 계좌번호 또는 인증번호 등을 입력하도록 요구한다면 입력을 중단하고 공식 고객센터를 통해 사실관계를 확인할 필요가 있다.

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카드 배송·과태료 조회·모바일 청첩장도 확인 필요

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범죄 수법이 다양해지면서 택배 문자만이 아니라 실생활에서 받을 가능성이 높은 다양한 문자를 주의해야 한다.

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카드사나 공공기관, 가족·지인을 사칭하면서 링크 클릭을 유도하는 방식도 늘고 있기 때문이다.

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'신청하신 카드가 배송 중입니다. 배송 현황을 확인해 주세요.'

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'교통법규 위반이 확인되었습니다. 과태료 내역을 조회해 주세요.'

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오동현 변호사는 "평소 사용하던 번호가 아니거나 갑작스럽게 링크가 전송됐다면 곧바로 접속하기보다 해당 지인에게 직접 전화하거나 별도의 메신저를 통해 실제 보낸 문자가 맞는지 확인하는 것이 안전하다"라고 설명했다.

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만약 개인정보나 계좌번호를 요구한다면 한 번 더 의심해야 한다.

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문자에 포함된 링크에 접속한 뒤 개인정보나 금융정보 입력을 요구하는 경우에는 더욱 주의해야 한다.

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피싱 사이트를 실제 택배사나 카드사, 공공기관 홈페이지와 비슷하게 만들어 이용자가 가짜 사이트라는 사실을 알아차리기 어렵게 만드는 경우도 있기 때문이다.

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오동현 변호사는 "스미싱은 피해자가 스스로 개인정보를 입력하도록 만드는 방식뿐만 아니라 악성 앱을 설치하게 한 뒤 휴대전화의 문자나 개인정보 등을 탈취하는 방식으로도 이어질 수 있다"고 설명했다.

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이미 링크를 눌렀다면 추가 피해가 발생하지 않도록 대응해야

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스미싱 문자를 받은 뒤 링크를 눌렀거나 개인정보와 금융정보를 입력했다면 추가 피해가 발생하지 않도록 빠르게 대응할 필요가 있다.

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오동현 변호사는 "보이스피싱이나 스미싱은 범죄조직이 확보한 개인정보를 이용해 추가 연락을 하거나 다른 금융사기로 이어지는 경우도 있기 때문에 이미 정보를 제공했다면 이후 상황까지 확인할 필요가 있다"고 설명했다.

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금전 피해가 발생했거나 계좌이체를 했다면 즉시 경찰과 해당 금융회사에 연락해 신고 및 지급정지 등 필요한 조치를 확인해야 한다. 악성 앱 설치가 의심되는 경우에는 휴대전화를 점검하고 관련 앱을 삭제하는 등의 조치도 필요하다.

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경찰청은 스미싱 피해가 발생한 경우 112 신고, 금융기관에 지급정지 요청, 악성 앱 삭제 및 휴대전화 점검 등의 대응을 안내하고 있으며, 한국인터넷진흥원에서는 국번 없이 118을 통해 스미싱 관련 상담과 신고를 받고 있다.

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오동현 변호사는 "명절에는 실제 택배나 선물 관련 연락이 많아 평소라면 의심했을 문자도 무심코 확인하기 쉽다"며 "문자에 포함된 링크를 바로 누르기보다 공식 홈페이지나 앱, 대표번호를 통해 한 번 더 확인하는 습관이 피해를 예방하는 가장 기본적인 방법"이라고 조언했다.

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※ 본 글에서 소개한 내용은 추석 연휴 보이스피싱 문자로 인한 피해를 방지하고자 뉴로이어 법률사무소에서 작성했습니다.

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