승소하는 의뢰인은 무엇이 다른가 

We Solve 입니다. 흔히 소송 승패는 변호사 역량에 달려있다고 생각합니다. 천만의 말씀입니다. 아무리 변호사가 능력이 좋아도 현장의 진실은 의뢰인만 알고 있습니다. 의뢰인과 변호사 간에 얼마나 협력을 잘하는지가 승패에 결정적입니다. 그래서 오늘은 승소하는 의뢰인의 전략에 대해 알아봅니다. 승소하는 의뢰인은 뭔가 다릅니다. 지금부터 설명합니다.

소송 목적을 분명히 말한다.

승소하는 의뢰인은 상담 때부터 골이 분명합니다. 돈을 원하는지, 원한다면 얼마까지 원하는지, 시간은 얼마나 필요한지, 상대방과 어떤 관계인지, 왜 소송을 하게 되었는지, 변호사에게 기대하는 부분이 어떤 것인지 등입니다. 목표가 분명해야 변호사도 목표에 맞게 움직일 수 있습니다. 소송을 하다보면 조정, 화해로 끝나는 경우도 많기 때문에 의뢰인의 목표가 분명할수록 과정에 있어 운신의 폭이 커집니다.


숨기지 않고 객관적인 진실을 말한다.

부끄럽다는 이유로, 불리해질까 두렵다는 이유로 진실을 감추는 의뢰인이 있습니다. 아무리 변호사가 열심히해도 사건 당시 현장에는 없었습니다. 의뢰인의 말을 믿는 것 말고는 도리가 없습니다. 그런데 중요한 사실을 숨긴다면? 당연히 패소합니다. 승소하는 의뢰인은 사건을 설명할 때 자기객관화가 잘 됩니다. 자기 입장에서 편집하지 않고 불리한 진실까지 객관적으로 말합니다.

알기 쉽게 증거를 잘 정리해서 전달한다.

소송은 증거 공방이고 누가 증거를 효율적으로 잘 내는지에 승패가 달려있습니다. 증거는 의뢰인 --> 변호사에게 전달합니다. 의뢰인이 증거를 보기좋게, 이해하기 쉽게, 잘 정리해주면 변호사의 사건파악도 빨라지고, 체계적으로 소송을 준비할 수 있습니다. 변호사조차 이해하기 힘들다면, 판사는 더욱 이해하기 힘듭니다. 승소하는 의뢰인은 증거를 잘 정리해서 전달합니다.

소통이 원할하고 협력을 잘 한다.

소송은 짧아도 6개월, 길면 3년까지 갑니다. 소송 중 수차례 협력하고 전략과 방향을 정해야 합니다. 이때마다 변호사는 의뢰인의 결정에 도움을 주기 위해 조언합니다. 최종 결정은 의뢰인이 하지만, 결정에 참고될 조언을 합니다. 의뢰인과 소통이 잘되고 협력이 잘 될수록 당연히 결과도 좋습니다. 변호사도 사람입니다. 연락할 때마다 기분이 좋고 소통이 잘 될수록 신이 납니다. 그만큼 기록도 한번이라도 더 보게되며 의뢰인의 감정에 몰입하게 되어 승소를 위한 에너지를 받습니다.

변호사를 선택한 기준을 솔직히 말한다.

의뢰인은 최소 몇 명의 변호사 추천을 받고 그 중에서 한 명을 선택합니다. 이때 해당 변호사를 왜 선택했는지 솔직히 말하는 것이 좋습니다. 그 순간 변호사는 자기객관화가 되고, 장점을 인식하며, 그 방향으로 더 노력할 수 있습니다. 이 과정을 빠뜨리는 고객이 많습니다. 마음 속에만 품고 가족끼리만 얘기합니다. 그럴 필요 없습니다. 과감하게 밝히고, 그래서 더 애써달라는 멘트를 남기면 됩니다. 변호사는 자신이 선택 받았으므로 자존감이 높아지며, 의뢰인의 니즈를 더 잘 알게 됩니다. 그래야 결과도 좋습니다.