[합의] 자격증 수강료 환불 및 합의금 수령 

안녕하세요, 법률사무소 대중 정 초 대표변호사입니다.

1. 사건의 개요

의뢰인은 2023. 8. 무렵 교원 자격증 취득을 위하여 특정 학원에서 상담을 받고 2023년부터 2024년까지 약 1년 반 정도의 교육 과정을 모두 마치고, 실습과정도 성실하게 수행했습니다.

그런데 학원에서 설명들었던 것과 달리, 교원 자격증 자격심사 이수조건이 불충족으로 결과가 나와서 그 이유를 확인해보았는데, 학원 측의 실수였다는 것을 알게되어 법률사무소 대중을 찾아주셨습니다.

2. 주요 쟁점

의뢰인은 늦게나마 학원 측의 설명이 잘못되었다는 것을 알게 되었고, 학원 측의 실수에 대하여 사과를 요청하였으나, 학원 측은 사과보다는 지난 날의 교육과정을 되풀이해야 되는 상황에서 그 비용만 일부 지원해준다는 취지로 답변할 뿐이었습니다.

상대방 측은 전혀 합의를 진행할 의사가 없었고, 공식적인 사과가 없었던 연유로, 의뢰인은 스트레스가 극도로 심해져서 정신과 치료를 병행하기도 했습니다.

이에, 신속하게 합의점을 찾아 학원과 의뢰인 간 상호 원만하게 마무리하도록 이끄는 것이 주요 문제였습니다.

3. 청담동 정 초 변호사의 조력

청담동 정변은 강남구 소재 대형 학원, 병·의원 등을 수년간 자문해왔던 경험을 바탕으로 학원 측과 소통할 수 있도록 내용증명을 발송하였고, 학원 측도 그에 대한 회신을 주었습니다.

학원 측 담당자, 대표와 직접 소통하였고, 학원 측의 잘못과 법적인 절차 진행 시에 상호 간에 발생할 시간적, 물적 비용을 감안하여 협의하였으며, 의뢰인이 상당히 만족할만한 합의점을 도출했습니다.

이에, 상당한 수준으로 합의 금액을 이끌어 낼 수 있었고, 학원 측으로부터 진정한 사과문(공문)까지도 받았고, 의뢰인이 학원에서 다시 자격증을 준비할 수 있도록 그 환경 마련까지 갖춰지면서 사건은 마무리되었습니다.

4. 맺음말

청담동 정 초 변호사는 내용증명, 상대방과의 소통을 통해 합의대행을 성공적으로 이끈 경험이 상당합니다.

최근 합의대행 사례 중 계약문제, 절도, 특수협박, 저작궙법위반, 채권·채무, 상간, 신축 아파트 계약해지 등의 사안도 원만한 합의를 통해 의뢰인들에게 만족할만한 결과를 드렸습니다.

합의를 통해 상대방과의 원만한 해결을 모색하고 있다면, 법률사무소 대중으로 문의주시길 바랍니다.

고객의 성공을 최우선 가치로 삼겠습니다.

감사합니다.