💬 “수백만 원을 냈는
아무런 법률 상담도 없었어요”
최근 로펌이나 변호사에게 사건을 맡겼지만,
사건에 대한 상담은커녕 아무런 진행도 없이 시간만 흘렀다는
불만을 가진 분들이 늘고 있습니다.
더 심각한 건, 이렇게 부실한 서비스에도
계약서에 ‘환불 불가’ 문구가 있다며 환불을 거부당하는 경우가 많다는 점입니다.
하지만 꼭 기억해야 할 점이 있습니다.
👉 "계약서에 그렇게 써 있어도,
무조건 그 조항이 유효한 건 아닙니다!"
📌 계약서에 ‘환불 불가’라고 적혀 있어도 무효가 될 수 있다?
일부 로펌이나 변호사는 계약서에 다음과 같은 조항을 삽입합니다.
“위임계약 해지 시 착수금은 일절 반환되지 아니한다.”
하지만 이런 조항도 무조건 유효한 것은 아닙니다.
민법에서는 다음과 같은 취지를 정하고 있습니다.
민법 제103조
선량한 풍속, 기타 사회질서에 위반한 법률행위는 무효
민법 제109조
계약의 중요 부분에 착오가 있으면 취소 가능
즉, 계약 내용 자체가 너무 일방적이거나,
실제로 서비스를 받지 못한 상황이라면 그 조항은 무효로 판단될 수 있고,
수임료를 돌려받을 수 있습니다.
⚖️ 수임료 환불이 가능한 대표 사례들
다음과 같은 경우라면 법적으로 수임료 일부 또는 전액을 환불받을 수 있는 가능성이 높습니다.
환불 가능성이 있는 경우
설명
계약 이후 연락이 거의 두절됨
담당 변호사와 상담이 전혀 이뤄지지 않음
기일이 임박했는데 전략 수립 없음
피고인 입장에서 매우 중요한 시기에 아무런 조치가 없음
상담 요청에 무응답 또는 부실 응대
메일, 문자, 전화 등 대부분 무시됨
법적 설명 없이 일방적으로 진행
변호사로서 기본적인 설명의무 위반
👀 “이럴 땐 어떻게 해야 하나요?”
만약 이런 일을 겪었다면, 다음 순서대로 조치하는 것이 좋습니다.
계약 당시의 서류와 이메일, 문자, 녹취 등 모든 증거 확보
서비스가 이뤄지지 않았다는 정황을 명확히 정리
계약서 내 환불 조항의 불공정성 지적
법률전문가와 상담하여 손해배상 또는 수임료 반환 청구 검토
✅ 실제 사례: 수임료 2,200만 원 중 1,540만 원 환급 성공!
실제로 한 의뢰인은 대형 네트워크 로펌과 형사사건 수임계약을 체결했지만,
사건에 대한 조력이 전혀 이뤄지지 않았고, 연락도 되지 않아 계약을 해지했습니다.
로펌은 "계약서상 환불 불가"라는 조항을 들며 일절 환불을 거부했지만,
김연수 변호사의 대응으로 조정조서가 성립되어
수임료의 약 70%에 해당하는 1,540만 원을 환급받았습니다.
🧾 결론
수임료를 냈다고 해서
무조건 ‘변호사 말만 들어야 하는 상황’이 되는 건 아닙니다.
정당한 서비스가 제공되지 않았다면,
반드시 대응할 수 있는 방법이 있습니다.
로펌과의 계약문제, 환불 문제로 고민 중이시라면
지금이라도 전문가와 상담해보세요.
👉 혼자서 싸우지 않아도 됩니다. 당신의 권리는 보호받아야 하니까요.
📞 전문 상담이 필요하시다면 언제든지 연락 주세요!
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