학원 프리랜서 강사 노동청 진정 대응 성공사례 

[각색 및 일부 내용 재구성하였습니다]

왜 노동청 진정을 당하게 되었나요?

학원을 운영하는 의뢰인은 어느 날 갑자기 전 강사 2명으로부터 노동청에 진정을 당하는 상황에 처했습니다. 퇴직금 미지급, 금품 미청산, 근로조건 미명시 등 근로기준법 위반 혐의였습니다. 의뢰인 입장에서는 해당 강사들이 처음부터 프리랜서(위탁계약) 형태로 근무한 것이었기에 억울함이 클 수밖에 없었습니다. 그러나 노동청 조사는 일반적인 민사 분쟁과 달리 행정적 절차가 복잡하고, 어떤 자료를 어떻게 제출해야 하는지조차 파악하기 어렵습니다. 의뢰인은 혼자 대응하다가는 오히려 불리한 결과가 나올 수 있다는 판단 하에 저희에게 법률 조력을 요청해 오셨습니다.

어떻게 대응했나요?

이 사건의 핵심 쟁점은 해당 강사들이 근로기준법상 '근로자'에 해당하는지 여부였습니다. 단순히 계약서에 프리랜서라고 적혀 있다고 해서 근로자성이 부정되는 것이 아니기 때문에, 실질적인 근무 형태를 구체적인 사실관계로 입증하는 것이 무엇보다 중요했습니다. 저희는 수개월에 걸쳐 총 4차례 의견서를 작성하여 제출했습니다. 업무 지휘·감독 여부, 출퇴근 자율성, 보수 지급 방식, 타 기관 겸직 여부, 전속성 유무 등 법원과 고용노동부가 근로자성을 판단할 때 살펴보는 기준들을 항목별로 꼼꼼히 검토하고 반박 논리를 구성했습니다. 또한 이를 뒷받침할 수 있는 계약 관련 자료, 실제 업무 운영 방식 등을 체계적으로 정리하여 노동청 조사관에게 명확하게 전달될 수 있도록 했습니다.

노동청 진정 단계는 노무사도 대응할 수 있지만, 결과에 따라 민사소송이나 행정소송으로 이어질 수 있다는 점에서 처음부터 변호사를 선임하면 절차가 바뀌더라도 일관된 대응이 가능합니다. 이 의뢰인 역시 그러한 판단 하에 초기부터 변호사와 함께 대응 전략을 세운 것이 주효했습니다.

결과는 어떻게 됐나요?

서울지방고용노동청은 조사 결과 법 위반사항이 없거나 노동관계법의 적용 대상이 아님을 확인하여, 두 건의 진정 모두 행정종결 처리하였습니다. 퇴직금 미지급, 금품 미청산, 근로조건 미명시 등 제기된 모든 혐의에서 의뢰인이 문제없음을 인정받은 것입니다.

학원 강사, 레슨 강사, 프리랜서 등 위탁계약 형태로 인력을 운영하는 경우 이러한 분쟁은 언제든지 발생할 수 있습니다. 중요한 것은 분쟁이 시작된 초기부터 사실관계를 정확히 정리하고, 근로자성 판단 기준에 맞춰 체계적으로 대응하는 것입니다.

대응 시기를 놓치거나 준비 없이 조사에 임하면 억울한 결과로 이어질 수 있으므로, 진정을 받은 즉시 전문가와 상담하시길 권해 드립니다.