오피스텔 계약해지는 가능할까요 계약해지와 계약금 반환 기준

모델하우스 직원이 직접 전화가 와서 구경하러오라고 제안을 했습니다 저도 알겠다고 모델하우스 오픈한다는 건 안다고 했는데 집앞이라는 얘기에 간단하게 알겠다고 언제갈지는 모르겠다고 얘기하고 전화준다고 끊었는데 두번째로 그쪽에서 다시 전화와서 언제 올수 있냐고 하더라구요 휴무때 가겠다고하고 9월 2일날 약속된 시간에 못가니 그쪽에서 쉴새없이 전화가 왔습니다 언제쯤 올수 있냐고요 도착해서 모델하우스를 둘러보고 팀장이란 사람에게 설명을 듣는데 50명 한정으로 좋은 혜택이 있다고 48명째인데 동호수까지 지정하시고 1차 계약금을 넣으셔야한다고 하더라구요 나중에 변심하셨을때 해지할 필요없이 간단하게 명의변경하시면 된다고 하면서요 계약해지했을시에 어떻게 되는지 설명은 안해주더군요 헌데 그날 하루만에 변심이 되어 실장이란 사람에게 전화해서 명의변경이 내일이라도 가능하다고 해서 명의변경 해달라고 하자 계약을 제대로 체결해야하니 등본과 인감을 가져오라는겁니다. 그래서 가져가니 당장 명의변경이 안되고 명의변경 기간이 다가와야한다고 할수 있다고 하더군요 그래서 왜 말이 틀리냐 명의변경 해달라 하자 2차 계약금까지 넣어야 명의변경이 가능하다더군요 그래서 9월 3일 명의변경을 다시 요구하러가서 말이 안통하자 1차 계약금을 포기하고 해지한다면 가능하냐고 하자 왜 다 포기하려고 하냐 2차 계약금을 넣고 명의변경기간만 기다리면 되는데 10%위약금을 내야하는데 그러지말고 회사에서 명의변경건으로 고객님을 안좋게 보고 있으니 하루빨리 2차 계약금을 넣어야지 우선적으로 명의변경을 해줄거다고요 그래서 넣고 기다리려다가 구청에서 승인내준곳이라길래 구청에 가서 물어보니 허그보증도 맞지만 이쪽관련으로 민원이 많이 들어와서 자신들도 난감하다고 제 계약서를 보시겠다고 하시더니 계약서에 회사도장이 안찍혀있었습니다.그래서 이상하다고 회사에 물어보고 대신 전화해준다고 하시더군요 그랬더니 안된다고 계약해지는 불가하다고 했다는겁니다. 그래서 변호사를 통해 내용증명을 보냈습니다.해지가 가능할까요?