분양 후 파양과 사업장 폐업 시 민사소송 가능성은?

펫샵에서 21년도에 200 만원을 주고 강아지 한 마리를 분양을 해왔습니다. 집에 데려오니 상태가 좋지 않아 일주일 동안 병원에 있어야 했고 펫샵에 전화를 하니 파양 신청을 한 후 재 분양 조건으로 다시 분양을 할 수 있게 해준다고 하여 그렇게 파양을 하였습니다. (파양 확인서에 재 분양이라는 단어가 적혀있습니다.) 그렇게 재 분양을 받으려고 전화를 하면 핑계와 함께 제가 분양하려는 같은 종은 없다는 답변 뿐 이였고 그렇게 5년이 흘러 다시 연락을 하니 사업장이 폐업을 하였다고 합니다. 그 당시 일하던 직원들의 연락처는 3명이 있지만 한 명은 연락이 아예 되지 않으며 남은 두 명은 사장의 연락처는 모른다고 합니다. 사업장 주소도 지금은 다른 사람으로 넘어간 것 같고 연락처와 주소, 주민등록 또한 모릅니다. 제가 알고 있는 것은 그 당시 사업장의 대표 이름 3 글자 뿐입니다. 이런 경우에 민사소송이 가능 한지와 사업자 대표 이름 3 글자 외 다른 정보를 확인 할 수 있는 방법이 없을까 싶어 상담 글을 작성하였습니다. 그리고 제가 소송을 하였을 때 돈을 되돌려 받을 수 있을까요?? 이 외에도 다양한 조언과 정보가 필요합니다. 많은 도움 부탁 드립니다..