블로그 협찬의 경우 법적으로는 광고·마케팅을 위한 계약 관계로 평가되는 경우가 많습니다. 따라서 협찬을 받고 게시물을 작성하기로 약정했다면 기본적으로는 약정한 광고 효과가 제대로 이루어졌는지가 쟁점이 됩니다. 다만 질문처럼 게시글이 플랫폼 신고로 인해 비공개 처리되었다고 해서 곧바로 협찬 물품을 반환하거나 비용을 변제해야 하는 것은 아닙니다. 실제 책임 여부는 협찬 계약의 내용이나 사전 약정이 있었는지에 따라 달라집니다.
특히 사전에 계약서나 별도의 약정에서 게시물 유지 기간, 삭제 시 환불 또는 반환 의무 등을 정해 두지 않았다면 일방적으로 협찬 물품 반환을 요구하기는 쉽지 않은 경우도 있습니다. 또한 질문처럼 게시글 재작성이나 수정이 가능한 상황이라면 협찬 목적이 완전히 달성 불가능해졌다고 보기도 어려울 수 있습니다. 이런 경우에는 게시글 수정이나 재작성 등 사후 조치로 협찬 의무를 이행하는 방식이 협의되는 사례도 있습니다.
다만 게시글이 비의료인의 의료 정보 제공 문제로 제한된 경우라면 향후 동일한 방식의 재게시가 가능한지 여부도 확인할 필요가 있습니다. 협찬사와의 대화 내용, 협찬 조건 안내 메시지, 게시 의무나 유지 기간에 관한 안내가 있었는지 등을 정리해 두는 것이 좋습니다. 이러한 자료를 기준으로 실제 계약상 의무가 있었는지 판단하게 됩니다.
온라인 협찬이나 광고 관련 분쟁은 계약 조건과 실제 게시 의무 범위에 따라 책임 여부가 달라질 수 있습니다. 관련하여 더 궁금한 점이 있으시다면 상담 예약 주시면 적극 도움드리겠습니다.