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렌탈 계약 해지 방법과 고객센터 연락처 찾기
24.7월 음식물처리기 설치 및 계약을 했고 전자계약서를 카톡에서 작성했으나 번호변경 하면서 대화창 조회가 불가한 상태입니다 계약서 사본과 해지 문의하려고 그 당시 고객센터 번호, 서류 전달한 모바일 번호로 연락했는데 모두 없는 번호로 나오고 자동이체는 계속 연결된 카드사로 빠져나가는 중입니다 검색해보니 해지 위약금도 대단히 나올거라고 하는데 일단 기기 사용에 들어가는 액상 미생물도 공급받지 못하고 있어서 불편함이 많아요 1. 이 상황에서 해지 방법 2. 당장 카드 결제 정지해도 될지 3. 연락처 찾을수 있는 방법 문의드립니다
4달 전 작성됨조회수 25
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현재는 계약 내용 확인이 최우선입니다. 전자계약서 사본은 카카오 전자문서 보관함, 사용 중인 전자계약 플랫폼 고객센터를 통해 재발급을 요청하시고, 설치 당시 명함·문자·통화내역도 함께 확인하시기 바랍니다. 공급 의무 불이행 상태라면 계약 해지 또는 해지 위약금 감액 사유가 될 수 있습니다. 카드 결제는 카드사에 ‘분쟁 결제’로 이의제기 및 일시 정지를 요청하는 것이 가능하며, 무단 청구 사유를 설명하시기 바랍니다. 연락처는 사업자등록번호를 카드사·영수증·설치 스티커 등에서 확인해 국세청 홈택스 사업자조회로 찾을 수 있습니다. 동시에 내용증명으로 해지 의사와 미이행 사실을 통지해 증거를 남기는 것이 필요합니다.
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한장헌 변호사
- 사법시험 52회 / 사법연수원 44기 - 한양대학교 법학전문박사 수료 - 변리사 / 세무사 자격 보유 - 전화를 잘 받고 소통이 잘 되는 변호사 - 진심을 다하고 무리하게 처리, 수임하지 않습니다.
4달 전 작성됨
'계약'(으)로
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