1. 신원 미상의 타인이 인터넷 쇼핑 시 귀하의 휴대폰 번호를 배송지 연락처로 도용하고 있습니다. 이로 인해 끊임없는 배송 연락과 문의에 시달리며 일상생활이 심각하게 침해받고 있습니다. 택배사나 거주자에 연락해도 해결되지 않는 상황에서 법적 제재 수단을 찾고 계십니다.
2. 귀하의 전화번호는 개인을 식별할 수 있는 '개인정보'입니다. 타인이 귀하의 동의 없이 이를 쇼핑몰(제3자)에 제공하고 이용하게 만든 행위는 개인정보보호법에 따라 처벌받을 수 있는 범죄입니다. 위계(속임수)로써 쇼핑몰 및 택배사의 정당한 배송 업무를 방해한 것으로 볼 여지가 있습니다. 귀하에게 연락이 가게 함으로써 배송 지연 및 혼란을 초래했기 때문입니다.
3. 범인은 오타를 낸 것이 아니라, 자신의 신분이나 구매 내역을 숨기기 위해 고의로 도용한 것으로 보입니다. 경찰청 사이버수사팀에 신고하십시오. 가장 확실한 방법입니다. "누군가 내 개인정보(전화번호)를 불법적으로 도용하여 지속적인 괴롭힘을 당하고 있다"는 취지로 고소장을 접수하십시오. 배송 문자에 찍힌 '수령인 이름'과 '배송지 주소'가 범인을 잡는 핵심 열쇠입니다. 이 정보를 캡처하여 경찰에 제출하면 해당 주소지 거주자를 소환 조사할 수 있습니다. 해당 주소지로 배송되는 물건에 귀하의 번호가 기재될 경우 배송을 중단하거나 반송해달라는 내용증명을 택배 본사에 보내는 것도 방법입니다.
안녕하세요. 서울중앙지검 출신,법조경력 25년 한대섭 변호사입니다./ 풍부한 실무 경험과 노하우로 복잡한 사건도 신속하고 정확하게 해결해드립니다./ 추가 문의사항 있으면 언제든 연락주세요.