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크리에이터 에이전시 계약 해지 및 내용증명 작성 가이드

10월 23일 라*키라는 플랫폼(사진, 영상 등의 컨텐츠를 판매 제작할 수 있습니다.)에서 에이전시와 계약을 하고(계약서 o) 크리에이터로 활동을 진행하게 되었는데요. 저는 에이전시와 계약을 해지하고 개인 크리에이터로써 활동을 하고 싶은데 에이전시 대표에게 돌아온 답변은 이렇습니다. 계약을 해지하게 되면 크리에이터에게 따로 위약금을 청구하거나 하지는 않지만, 지금 에이전시를 끼고 활동중인 계정은 바로 즉각 삭제되고,(이 부분은 계약서에도 명시되어있기 때문에 사실인거 같습니다.) 추가로 다시는 라*키라는 플랫폼에서 활동을 할수가 없게된다고(지금 계정 삭제 후 새로운 계정 생성도 불가하다는 이야기) 얘기한 부분이 걸려서(이 부분은 사실여부 확인 x 라*키 본사 고객센터에도 문의해봤지만 애매한 답변만 받았습니다.) 어떻게 해야될지 모르겠습니다. 계약 해지를 원하는 내용증명을 보내고 싶습니다.

6달 전 작성됨조회수 125
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의뢰인님의 사안을 검토한 결과, 다음과 같이 정리해 드립니다. [문제 상황] ㆍ 의뢰인님은 크리에이터 에이전시와 특정 플랫폼 활동 계약을 체결하였으며, 현재 이 계약의 해지를 원하고 있습니다. ㆍ 에이전시 측은 위약금 없이 계약을 해지하는 대신, 사용 중인 계정 삭제 및 해당 플랫폼에서의 영구적인 활동 금지(신규 계정 포함)를 조건으로 제시하였습니다. ㆍ 의뢰인님은 계약서에 명시된 계정 삭제는 수용하나, 에이전시가 플랫폼 자체의 영구 이용 금지를 강제할 권한이 있는지 의문을 가지며 내용증명 발송을 고려 중입니다. [해결 방법] ㆍ 에이전시는 의뢰인님과의 계약 당사자일 뿐, 해당 플랫폼의 운영 주체는 아닙니다. 따라서 에이전시가 의뢰인님의 향후 플랫폼 신규 가입 및 활동 자체를 금지할 법적 권한이나 근거는 없을 가능성이 높습니다. ㆍ 계약서상 계정 삭제 조항이 플랫폼 재가입 금지까지 포괄하는 것으로 해석하기는 어렵습니다. 만약 계약서에 유사한 조항이 있다 하더라도, 이는 크리에이터의 직업 선택의 자유나 경제 활동을 과도하게 침해하는 불공정 조항으로서 그 효력을 다투어볼 여지가 있습니다. ㆍ 현 상황에서는 계약 해지 의사를 명확히 통보하며, 상대방의 부당한 영구 활동 금지 요구에는 법적 근거가 없음을 지적하는 내용증명을 발송하는 것이 적절한 대응입니다. ㆍ 내용증명에는 에이전시가 주장하는 영구 활동 금지 요구는 수용할 수 없다는 점, 그리고 향후 부당하게 의뢰인님의 플랫폼 활동을 방해할 경우 이는 별도의 영업방해 행위가 될 수 있음을 명시하는 것이 좋습니다. ㆍ 이러한 법적 쟁점을 명확히 하지 않고 대응할 경우 추후 분쟁의 소지가 남을 수 있습니다. 따라서 저희상담하시어, 계약서의 모든 조항을 면밀히 분석하고 가장 안전하게 계약 관계를 종료할 수 있는 내용증명 작성 및 발송에 관해 조력을 받으시길 권유해 드립니다. ㆍ저희는 플랫폼 팬*, 팬*리, 다수의 인플루언서 등 관련 사건의 수행 경험이 있습니다. 모든 사건 대표 변호사가 직접 소통합니다.

김동훈 변호사

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