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안녕하세요. 옆볼필러 과주입으로 인한 부작용으로 볼이 하얗게 되었습니다. 9/20 예식을 앞두고 있는터라 9/5(금) 내원하여 상담실장과 상담후 시술 결정하였습니다. 당시 병원 측은 “예식 전 시술해도 문제가 없고, 1~2주면 회복 가능하다”고 설명하였고 6cc 이벤트 상품(히알루론산 필러로 녹는필러)으로, 오늘 다 넣지 않겠다. 다음에 꺼진부분 보면서 추가로 리터치 하자고 하였습니다. 시술 과정에서 구체적인 주입 용량에 대한 고지 없이 곧바로 시술이 진행되었고, 시술 직후에는 이상이 없었으나 다음날 9/6(토) 확인 결과 오른쪽 볼 부위가 넓게 하얗게 변한 상태였습니다. 이에 즉시 병원에 문의하였으나 “듀오덤 때문이니 제거하면 호전될 것”이라는 답변을 받았습니다. 9/8(월)에도 똑같았고 아래까지 커지고 있어 병원에 카카오톡으로 재문의 하니 "볼 꺼짐이 심하여 안전한 기준 내에서 6cc 전부 주입했으며, 필러가 무겁게 처지지는 않는다. 내원 시 확인하겠다. 히알루론산은 점점 흡수되므로 좋아질 것이다" 라고 답변 주셨습니다. 또한 주입 용량 확인을 요구했으나 병원은 한쪽 볼에 몇 cc가 들어갔는지 기록이 없다고 하였습니다. 호전되지 않자 불안감으로 인해 9/11 서울 타병원에서 초음파 검사를 받았고, “피부에 과도한 양을 너무 근접하게 주입하여 혈관이 압박된 것이 원인”이라는 소견을 들었습니다. 또한 필러가 팔자주름 부위까지 확산되어 있어 즉각 제거가 필요하며, 제거 비용만 약 770만 원이 소요된다고 설명받았습니다. 예식 일주일 앞두고 정신적으로도 시간적으로도 너무 힘드네요 ㅠㅠ 이런 경우 손해배상청구 등이 가능할까요? 기존 시술받은 병원에도 얘기하고 싶은데 무작정 따질수 없으니 어떻게 접근하면 좋을지 잘 모르겠습니다.