버스 사고 후 대처 방법 및 치료비 청구 방법

Question

9/5일 버스타고 가다가 버스기사님과 앞의 승용차 후면이 충돌하여 차가 돌아감. 경찰신고 했고 보험사측에서 왔습니다. 
그 당시 승객은 3명이었고 버스기사님과 경찰, 피해운전자, 보험사 이렇게 4명이서 서로 얘기하다가 아무런 말도없이 모두 떠났습니다. 승객인 저와 다른분은 벙쪄서 가만 있었고요.

그래서 경찰서에 직접전화해서 이런일이 있었다고 말하니깐 그 당시 버스기사님이 경찰한테 승객분들 다 괜찮다고 했다. 전화번호를 줬다
 라고 얘기를 했습니다. 그런데 저도 그렇고 다른 승객분도 그러한 사실을 들은적이 없습니다. 
해당 사실을 경찰에게 전하니 전화로 사고접수하는 부서같은 곳에 전화해서 신상정보를 다 말하고, 끊었습니다.

그 다음 버스회사에 전화해서 대인접수를 요청하였고 당일 저녁에 대인접수가 되어서 병원에 입원한 상태입니다.

저는 허리, 등쪽이 전체적으로 아파서 입원했고 눈에 보이는 외상은 없기때문에 일주일 정도 치료받다 퇴원하고 통원치료를 받을 예정입니다.

현재 대학생 4학년 신분이고 휴학한 상태입니다. 그리고 학과가 컴퓨터공학쪽이라서 허리나 등쪽에 대해 민감한데 이런 일은 처음이라 앞으로 어떤일이 발생할지, 어떤 일을 해야할지 모르겠습니다.

혹여나 입원치료가 끝난후에도 통증이 남아있가면 향후치료비나 이런걸 어떻게 청구해야할지도 모르겠습니다. 진단서나 이런거만 끊으면 될까요?

한병철 변호사 · Accepted Answer

1. 결론
   현재 상황에서는 버스회사의 책임보험으로 치료를 받으실 수 있으며, 치료 종료 후에도 통증이 남으면 향후치료비나 후유장해에 대한 손해배상 청구도 가능합니다. 중요한 것은 진단서, 진료기록, 치료 영수증 등 증거를 꼼꼼히 확보하는 것입니다.

2. 사고 처리 구조
   버스 승객은 무과실 원칙이 적용되므로, 승객의 부상은 전적으로 버스회사의 책임보험(대인보험)으로 보상됩니다. 따라서 병원비, 통원치료비, 약제비, 교통비, 간병비, 위자료 등이 모두 보험 처리 대상입니다.

3. 향후치료비 청구
   치료가 끝난 뒤에도 통증이 남거나 장기간 치료가 필요하다면, 담당 의사에게 향후치료비 추정이 포함된 진단서를 발급받아 보험사에 제출하면 됩니다. 만약 일정한 장애가 남는다면 후유장해진단서를 발급받아 장해등급에 따른 보상을 청구할 수도 있습니다.

4. 준비 단계
   (1) 입·퇴원 진단서와 진료기록부, 치료비 영수증을 모두 확보
   (2) 통원 시 교통비, 약제비 등 부수 비용 영수증 보관
   (3) 통증이 장기화되면 MRI 등 정밀검사 결과를 포함하여 향후치료 필요성을 증명
   (4) 보험사 합의 제시 전, 변호사나 손해사정사 상담을 통해 적정 보상액 검토

5. 대응 전략
   치료 중에는 충분히 진료받고, 무리하게 조기 합의하지 않는 것이 좋습니다. 증상이 남을 경우 향후치료비 및 후유장해 보상을 청구할 수 있도록 의사 소견과 자료를 반드시 남기셔야 합니다.

정리하면, 당장은 보험으로 치료비 전액을 부담받고, 이후 통증이 지속되면 진단서와 의학적 소견을 근거로 향후치료비·후유장해까지 청구할 수 있습니다.