부모님이 폰지사기에 연루된 경우 대처 방법

안녕하세요, 저는 플랫폼에서 투자 피해를 입은 가족(어머님)을 대신하여 형사 및 민사 대응 관련 상담을 요청드립니다. 1. 해당 플랫폼은 AI 알고리즘 기반의 코인 펀드 투자 플랫폼을 표방하며, 매일 고수익을 보장한다고 홍보하고 있으나, 실상은 자금 출금을 임의로 통제하고 투자자에게 리딩을 시키는 등 신규 투자자 유치를 유도하는 허위·사기성 구조를 띠고 있습니다. 2. 저희 어머님은 약 2개월 전부터 해당 플랫폼에 본격적으로 투자를 시작하였고, 지인 및 가족 등 주변인을 다수 유치하여 총 투자 규모는 약 1억 원 이상에 달하는 것으로 추정됩니다. 3. 2025년 8월 1일, 플랫폼은 갑자기 출금 기능을 중단하였고, 이틀 후 잠시 풀린 뒤 다시 출금이 되지 않고 있는 상태입니다. 현재로서는 3일 이상 자금이 묶여 있는 상황입니다. 4. 특히 상위 운영자들(일명 '윗선')은 피해자들을 지속적으로 사무실로 불러 "문제 없다", "신고할 필요 없다"는 식으로 분위기를 조성하고 있습니다. 이는 투자자들의 신고 의지를 차단하고 현실 판단을 흐리게 만드는 일종의 심리적 가스라이팅으로 보입니다. 5. 이러한 정황을 바탕으로, 저는 해당 사건에 대해 지능범죄수사대(광역수사대 소속 지능범죄팀)에 형사 고소를 정식으로 진행하고자 하며, 아울러 사기·미환급금 반환청구 등 민사 절차도 병행할 계획입니다. 6. 더불어, 어머님 아래로 유입된 다수 지인 피해자들 역시 본 사건의 실질적 피해자임을 고려하여, 공동 고소나 집단 소송 방식이 가능한지 여부, 그리고 형사고소 또는 민사 소송을 통해 어머님 아래로 연결된 피해 투자금까지 회수 가능한 실질적 방안이 존재하는지 여부에 대해 조언을 구하고자 합니다. 관련 자료로는 플랫폼 이용 내역, 출금 지연 캡처, 단체 채팅방 대화 내용, 투자 유도 메시지 등을 확보하고 있습니다. 확인 후 필요한 절차를 안내해주시면 감사하겠습니다.