다른 사람의 카드 결제 내역이 내 폰에 계속 옵니다

Question

제가 폰 번호를 바꾸면서 어느날부터 문자를 받게 되었는데요 다른 사람의 체크카드 결제내역이 자꾸만 옵니다. 그래서 한번 놔둬보자 그럼 알아서 전 주인이 바꾸겠지 했는데 그렇지가 않더라고요 5월초부터 지금까지 10통은 넘게 결제내역/결제처 문자가 자꾸날아와서 기분이 불편합니다. 이걸 그대로 놔두자니 찜찜하고 무엇보다 가만히 놔둬도 되는지 여부가 궁금합니다. 제 사생활을 다른 누군가가 엿보면 기분이 나쁠것 같아서 더더욱 그렇습니다. 결제내역도 어쨌든 사생활 내역에 비슷하게 들어가고 저도 다른사람에게 결제내역을 보여줬다간 좀 그럴것 같아서요. 이럴때 취할 수 있는 조치는 무엇이 있을까요?

김용현 변호사 · Accepted Answer

안녕하세요
개인정보보호법 전문 변호사
법무법인 영민 김용현 변호사입니다.

우선 사용하지도 않은 카드 내역이 지속적으로 수신이 되어 그로 인해 불편감을 느끼셨을 의뢰인께 부족하나마 위로의 말씀을 드리며 본 답변이 의뢰인께 도움이 되기를 바랍니다.

해당 사안의 경우 어떠한 특별한 법적인 대처방법이 있다기 보다는 해당 카드사 고객센터에 연락을 하여 의뢰인님의 번호로 체크카드 결제내역이 반복적으로 수신되고 있으니 해당 정보의 변경을 해달라는 요청을 하는 것으로 충분히 해결이 가능하다 생각됩니다.

본 답변은 의뢰인께서 기재해주신 질문을 기반으로 작성된 일반적인 답변으로 추가적인 문의나 실질적인 변호사의 조력이 필요한 경우 상담 신청 통해 연락주시면 의뢰인께 필요한 도움을 드리겠습니다.

뜨거운 여름 온열질환 등 건강관리에 유의하시길 바랍니다.
감사합니다.

박성현 변호사 · Answer

말씀하신 상황은 개인정보보호법상 부당한 정보 제공 문제로도 해석될 수 있어, 그대로 방치하기보다는 조치를 취하는 것이 좋습니다.
특히 결제내역은 민감한 개인정보이므로, 지속적으로 수신받는 것은 본인에게도 불쾌하고 상대방의 권리 침해가 될 수 있습니다.
이럴 땐 통신사 또는 카드사에 연락해 해당 정보 수신 중단 요청을 하여 보십시오.