로맨스 스캠 환전 사기 피해를 입었습니다.

<사건 개요 및 피해 발생 경위> 2025년 5월 24일, 인스타그램 DM을 통해 “친구 추천을 통해 알게 되었다”는 메시지를 받으며 한 여성과 연락을 시작하게 되었습니다. 이후 일상적인 대화를 나누었고, 그녀는 자신이 ‘펠라이브(pelive)’라는 방송 플랫폼에서 노래와 소통 방송을 진행하고 있다고 말하며, 한 번 보러 오라고 권유했습니다. 2025년 5월 29일 밤 9-10시경, 제가 다시 방송 여부를 묻자 해당 플랫폼 링크를 보내왔고, 이를 통해 접속 후 회원가입을 하면 무료로 볼 수 있다고 하였습니다. 회원가입 시 추천인 입력을 요구 받았습니다. 그러나 가입 후 방송 입장 시 ‘코인 부족’으로 인해 입장이 불가능하다는 메시지를 받았습니다. 이에 상대방에게 문의하자, 입장 최소 코인이 50만 코인이라고 하며, 본인이 직접 보내주겠다고 했습니다. 그러나 실수로 500만 코인을 전송했다고 하였고, 이는 어머니 병원비 및 대출 상환금이라며 환전을 통해 반환해달라고 요청하였습니다. 환전을 시도하려 하자, 플랫폼 고객센터에서는 플래티넘 멤버십 등급이 필요하다고 하며 30만 원 결제를 요구, 결제 후 코인으로 돌려준다고 하였습니다. 이후에도 여러 이유로 추가 결제를 유도하였고, 제가 총 약 380만 원을 입금하게 되었습니다. 입금은 순차적으로 다음과 같이 이루어졌습니다: 플래티넘 등급 결제: 300,000원 퀵환전 비용: 500,000원 (30만 원 본인 부담, 20만원은 상대방 시청자가 보내줬다 주장) VIP 등급 등록: 1,200,000원 계정 블랙아웃 처리: 2,000,000원 은행 모니터링 해제 명목: 3,500,000원 요구 (미입금 후 중단) 결과적으로, 5월 29일 저녁 10시부터 5월 30일 자정까지 약 2시간 동안 상대방과의 지속적 유도 및 압박에 의해 피해가 이루어졌습니다. 모든 요청은 사이트 내 고객센터 상담사와 해당 여성과의 메시지(채팅)로 이루어졌습니다.