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치과 의료사고 피해보상 및 법적 대응 방법

내용만 정리하겠습니다. 잇몸 점검차 집근처 치과 첫방문 진료후 스케일링 권유함 이미 한달전쯤 받았는데 또 하냐고 물으니 온김에 하라고함 스케일링 진행시 입천장도 아프고 목도 아프고 스케일링도 아파서 중간에 손들고 정지요청 시술 종료 시술종료후 목안과 입천장이 너무 아파 거울을 보니 목젖이 축처지고 부어서 혀까지 내려옴 목뒤로 넘어갈듯한 느낌 처음 경험하는 통증과 느낌이라 급하게 병원에 전화함 목젖이 늘어나서 목뒤로 넘어갈듯하고 통증이 있다는 이야기에 고객님 목젖 길이가 원래 그런거 아니냐는 답변을 들음 결국 회사 주변 다른 치과에서 목젖이 심각하게 부어있다며 이비인후과 방문을 권유받아 이비인후과 방문함 목젖 부종.목젖 끝 출혈 진단받음 염증 및 통증 관련 스테로이드 처방 소염진통제 처방 3일뒤 내원요망 첫방문 치과에 진단서 제출하니 실수 인정함 석션으로 빨아드린듯 하다고함 병원비 18,000원 보상해준다고 하여 민.형사 소송 진행 예정인데 구체적인 방법과 성과여부 답변 부탁드립니다. 치과의 대응하는 방식과 아픈사람 기만하는 등 내용은 생략하였습니다. 정신적으로 너무 힘들어 그냥 넘어갈수가 없습니다. 도움 부탁드립니다. 형사고소시 고의성 없더라도 업무상과실치상 인정여부도 궁금합니다.

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