미용실에서 악성리뷰에 대한 고소 위협, 어떻게 대처해야 하나요?

대표원장으로 미용실예약하고 방문 인터넷에는 할인된금액 (99,000원)으로 되어있었고 그 금액으로 예약함 방문하니 대표원장이 직접하는거라 할인되지않는 금액으로 25만원이라고하고 블로그에 올라갈 시술전후 영상 찍어도 되냐해서 매번 올때마다 물어봤던거라 괜찮다고 함 (얼굴은 안나온다고 했음) 자주오던 곳이니 다알겠다고 했고 구체적인 컬디자인 설명하고 파마시작 원장이 오전시간대는 사람이없어서 조용한 시간에 잘 오셨다고 했음 오후에는 정신이 없다 라고 함 기존 파마 푸는 약처리 샴푸는 원장이 하다가 갑자기 다른 손님오니까 파마컬 마는 단계를 부원장한테 떠넘김 대충 중간롤로 말면 된다고만 함 바쁘니까 그런가보다 하다가 컬이 다 말리고 열처리까지 하는데도 원장이 한번을 안와봐서 궁금한게 있는데 왜 원장으로 예약하고 돈도 원장 금액으로 지불하는데 다른사람이 해주는거냐 라고 물으니 원장이 자기는 머릿결이 상하지 않는 약만 만들어주는거지 머리를 끝까지 해주는 사람이 아니다 부원장도 경력이 20년 넘는사람인데 누가말아도 파마 잘나온다고 함 지금 부원장 기분나빠한다 라고 본인말만 하길래 저는 그냥 돈을 원장금액으로 냈으면 같이는 못할지언정 컬이 잘되고 있는지 한번은 보러왔어야 하지 않냐고 물음 자기가 바쁜데 그런가 하나하나 다 해주면 손님들 다 줄서서 기다려야 한다고 말도안되는 소리하길래 그냥 대답안함 또 중화과정은 다른 신입 선생님이 해줌 내가 한말 때문인지 마무리만 와서 해주고 컬이 잘나왔다며 만족해 하심 나중에 나갈때 천연샴푸 하나 가져가라 하길래 필요없다고 함 이에 대한 네이버 리뷰작성 사실만 작성해했고 답변에 우리는 원래그런곳이다 파마가 잘나왔는데 왜그러냐 그러더니 명예훼손과 엽업방해로 신고한다고 문자로 머리 영상촬영한거 보냄 블로그에도 올렸다길래 들어가보니 내 실명과 예민한 손님때믄에 자영업자는 힘들다며 머리가 잘나와도 이런다는 글 써놓음 다 보는 블로그에 실명도 올려놔서 손발이 떨리고 심장도 떨릴정도로 불쾌하고 화가납니다 이런상황에서 제가 어떻게 대처해야 되나요?