4성급 호텔에서 몰카영상 촬영 당해 협박 당한 경우, 호텔에 책임을 물을 수 있는지에 대한 상담글

국내 4성급 호텔에서 머물렀는데 방에 몰래카메라가 설치되어 있었고 관계 영상을 촬영당했습니다. 저희 얼굴이 나오는 촬영 영상 단편 사진과 위법 사실을 알고 있다며 연락 달라는 협박 우편이 왔습니다. 부부 사이인데 불륜으로 오해하고 협박 편지를 보낸 거 같더라고요. 합성 사진은 아닌거 같고요, 저의 경우 운전도 굉장히 안전 운전주의라제 인생에 위법 사항은 전혀 없다고 자부할 만큼 당당합니다. 제 직장으로 우편이 날아왔는데 예약이랑 카드 결제 다 와이프 꺼로 했는데 어떻게 제 직장으로 왔는지 모르겠습니다. 처음 체크인시 프론트에서 이름 연락처 적으라 해서 한번 적은 적 밖에 없고요.. 촬영도 3년 전에 했는데 이제 왔더라고요. 경찰서에 협박, 몰카 촬영으로 의뢰 맡길 생각이고, 호텔도 책임이 있는 것 같아 조사와 법적인 절차를 밟고 싶은데 가능한지 궁금하네요. 방에서 찍힌 영상의 단편 사진과 협박 우편, 협박범이 연락달라 한 메신저 계정(가계정으로 추정), 카드 결제 내역, 예약 내역 등은 있습니다. 소송을 어떻게 시작해야하는지 몰라 대략적으로 뭘 하면 되는지, 호텔 쪽에도 조사를 진행하고 책임 소재를 물을 수 있는지 궁금합니다.