숙박 업소 이용 중 발생한 소모품 비용 청구에 대한 상담

Question

5.18일 숙박 어플을 이용하여 사당역 근처 숙박 업소 이용 하였습니다.

5.19 투숙 중 오후 3시 경 이물질 및 오염이 발생하였으며 휴지 및 객실 가운으로 뒤처리를 진행하였으나

5.20일 오전 10시 30분 경 업주로주터 오염으로 인해 방수 커버와 매트리스 폐기 내용을 전달받았습니다.

해당 내용과 같이 발생하였을 때 비용을 지불해야 하는지와 청구 비용의 경우 어느 정도 지불을 해야할지 궁금합니다.

하진규 변호사 · Answer

상심이 크실 것 같아 먼저 위로의 말씀을 드립니다.

실제 커버와 매트리스를 폐기해야 할 정도의 오염을 발생시켜 손해를 입힌 사실이 있다면, 보상해야 하는 것이 맞습니다.

다만, 폐기해야 할 정도가 아닌 세탁 정도로 충분히 원상회복이 가능한 정도라면 다퉈볼 필요가 있습니다.

추후에도 문의주시면 언제든 함께하겠습니다.

감사합니다.

법률사무소 파운더스 
대표변호사 하진규 드림.