강아지 분양 사기 경험 및 상담 요청

안녕하세요. 저희는 캐나다에 거주하고 있고 한국에 가족들 방문기간 중 1월 10일에 강아지 샵에서 푸들 강아지 두마리를 분양 받았습니다. 저희가 돌아오는 3월 첫째주에 맞춰서 카고로 강아지를 보내주신다 하였고 결제도 다했는데 계속 이런저런핑계로 미루다 5월 16일 강아지를 드디어 받게됬는데 한마리만 받았습니다. 강아지 상태가 좋아보이지 않아 오늘 병원에 데리고 갔더니 푸들이 아니였고 그리고 강아지가 5개월이여야 하는데 3개월인 상태고 냄새도 너무 심하고 관리도 안되어있는 상태였습니다. 못보낸 한마리도 이런저런 핑계를 대길래 환불을 요청한 상태이고요. 해줄지도 모르겠습니다. 이런 케이스인 경우 고소가 가능할까요? 감사합니다.