미개봉 식품에서 파리 발견, 보상받는 방법은?

Question

안녕하세요 개봉하지 않은 투명제질 포장지로 된 밀봉 식품에서 손톱만한 파리를 발견하였습니다 투명제질 덕분에 개봉하지 않고도 발견할수 있었는데요 이미 같이 주문한 다른 동일한 재품들은 먹었어서 기분도 안좋고 속도 안좋습니다 이 때문에 보상금을 받고 싶은데요 공론화를 하지 않는 조건으로 먼저 보상금을 제시하면 공갈협박이나 다른 법적 책임을 물수 있나요? 공장에서 만든 제품이라 밀봉 확실하게 되어있고 제품이랑 사진등 증거는 다 가지고 있습니다

조대진 변호사 · Answer

말씀주신사안과 관련하여 해당사안은 상대방에게 손해배상청구가가능합니다 변호사의 도움을받아 절차를진행하세요 전화주세요 도와드리겠습니다 좀더자세한상담을 위해서 전화로 연락주시면 앞으로의 대응방향에 대해 자세히 설명드리겠습니다 다수의 유사 식품사례를 처리하였습니다

박주연 변호사 · Answer

1. 공갈은 협박을 전제로 한 범죄이기 때문에 단순히 보상안을 제시한다고 해서 공갈죄가 되는 것은 아니지만, 질문자 분께서 먼저 보상금 이야기를 꺼낼 필요는 없다고 판단됩니다.  
2. 식품위생법상 문제가 발생된 사안으로 관할 관청에 신고를 할 수 있으나, 공론화를 원하지 않으신다면, 일단 공장 측과 상의해보시길 바랍니다.