불량 가구 교환 요청, 법적 대응 방법은?

400만원이나 되는 가구를 구입했으나 불량이 왔음. 1. 까짐, 2. 얼룩들이 있으며, 3. 문짝 사이 이격도 맞지 않음. 미라지 가구 일산점에서 구입을 하였기 때문에 전화해서 물어봤으나 교환은 어렵고 그냥 사용하라고 함. 와서 까진 부분은 칠을 다시 해준다고 하나, 티가 날게 뻔함. 검은 얼룩들은 원래 그렇게 나올수도 있다고 그냥 사용하라고 함. 이격은 다시 보겠다고 하나, 이미 배송업체에서 안된다고 한 상황인데 뭘 다시 해보겠다는 건지 모르겠음. 나는 교환을 원한다고 계속 말을 하고 있으나, 통화에 진전이 되질 않고 소비자에게 계속 목요일에 가서 까진부분 칠해줄테니 그냥 사용하라고 하는 상황임. 진전이 없어서 여기에 남깁니다. 불량 제품 고쳐쓰고 싶지 않고, 교환을 원합니다. 법적 대응으로 교환받을 수 있는 방법이 있나요?