휴대폰 통신요금 소멸시효 완성과 재가입 거절 문제 해결 방안

Question

휴대폰 통신요금 소멸시효 완성 되었습니다. 어떠한 소송이나 집행을 당한적 없고 해당 통신사도 알고는 있습니다. 다른 통신사를 사용하여 불편함은 없지만 해당 모 통신사는 자체적으로 채무 금액을 전산에 올려두고 납부하기 전까지 재가입을 거절하고 있는 입장입니다.

이와 같은 상황에서 취할 수 있는 법적 절차가 있을까요?
본인들이 소멸시효 완성 되게 만들어 놓고 이러는 건 불합리한 것 같으며, 아무리 가입자를 받든 안 받든 통신사 고유 권한이라고 할지라도 사실상 블랙리스트 등재는 억울합니다.

이용익 변호사 · Answer

의뢰인분께서 맘 고생 많이 하셨을 것 같아 위로의 말씀 먼저 드리겠습니다.
결론부터 말씀드리자면 
소멸시효 완성했다고 하여서 해당 기록까지 사라지는 것은 아닙니다. 변제하고자 하시면, 채무 승인하셔서 변제하시면 됩니다.
미납요금 납부하시면 재가입 불가 명단에서 제외되지 않을까 싶습니다.

부디 기민하게 대처하시어 좋은 결과 있으시길 바라겠습니다.
답변이 마음에 드셨다면 채택해주시기 바랍니다.

<이용익 변호사의 드리는 말씀>

처음 겪어보실 일들로 불안하고 정신이 없으실 텐데, 일을 믿고 맡기실 수 있는 변호사를 수임하는 것도 쉽지 않은 일이실 것 같습니다.
비용적 부담도 크지 않을까 걱정도 되실 거 같습니다.
의뢰인분께서 반드시 대표변호사가 모든 절차를 직접 진행하는지를 명확히 체크하시고 또한 대표변호사가 직통으로 연락이 항상되는지,
사무장 수수료 등 거품이 빠진 합리적 수준으로 비용으로 책정되어있는지를 꼼꼼하게 검토하시길 바랍니다.
사건 잘 해결되시길 간절히 바라겠습니다.
궁금하신 점 있으시면 언제든 부담되지 않는 선에서 상담 요청해주세요.