인터넷 의류 구매 시 섬유혼용률 오기와 집단 소송

Question

스마트스토어 입점 업체를 통해 의류 상하의 구매하였음. 의류 구매시 판매자의 소재 표기는 "텐셀10프로, 나일론 20, 폴리40,코튼30"으로 되어있었음. 그러나 한국의류시험 연구원의 분석 결과 폴리 90프로 이상으로 판명된 시험성적서를 발급 받음. 이 경우 판매자에 대한 구매자들의 집단 소송이 가능한지 궁금합니다. 판매 제품의 소재(혼용률)표기의 오기라고 할 경우 어떤 방식으로 집단 소송을 진행 가능한가요?

윤관열 변호사 · Accepted Answer

한국소지바원 및 공정거래위원회에 신고하는 방법이 가능할 것으로 보입니다.

그외 민사소송은 해당 판매대금 및 위자료 청구가 가능할 것으로 보이고, 형사고소는 사기죄를 고려해볼 수 있을 것 같습니다.

우선 해당 조치들을 하기 전, 내용증명을 통해 상대방과의 합의를 시도해보시는 것을 적극 권유드립니다.

사건접수부터 마무리까지 직원이 아닌 변호사만이 의뢰인과 직접 소통하는 법률사무소 조이의 윤관열 변호사입니다.

감사합니다.