성형외과 수술 예약금은 환불불가한가요?

Question

수술예약확정시 수술비에 10% 금액을 요구해서 계좌이체를하고 예약금 환불불가능하다는 조건에 서명을 했습니다
그러나 수술3일 이전에 수술을 못하게 된상황을 병원에 전달하였고 결국 저는  90만원을 피해보게되었는데요, 보통 수술 3일이전까지는 100%환불이 가능하다고 하지만 예약금 환불불가부분에 서명을 했기 때문에 환불은 불가하겠죠..?
사전에 병원 내 검사로 인해서 5만원 포함된 금액으로 알고있습니다

김민경 변호사 · Answer

안녕하세요 의료전문 김민경 변호사입니다.

예약 환불불가능 조건에 서명을 하셨더라도 이는 소비자에게 불리한 조항으로서 무효가 될 확률이 높습니다.

이에 관련된 여러 사례가 많으니

구체적인 상담이 필요하시면 편히 연락주시기 바랍니다.