첫 상담 100% 지원!
로그인/가입
첫 상담 100% 지원!
제가 인스타그램 빈티지샵에서 20만원 가량의 물품을 구매하려고 먼저 입금을 하였습니다 그러나 입금후 배송을 하기도 전에 그 물품들이 가품인것을 알게되었고 환불을 해달라 하자 안된다하여서 그럼 20만원치 다른 물품으로 교환을 해주겠다하여 물품들을 결정해서 메시지를 보내니 제 계정을 차단했더군요 제가 알고있는것은 그사람의 계좌번호와 물건을 살때 주고받았던 인스타그램 DM(메시지) 정도입니다 이럴때 어떤 방법이없을까요 ?