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2/20(일)~2/21(월) 펜션에서 묵었습니다. 즐겁게 여행을 잘 마치고 집에 올라오는 중에 전화가 왔습니다. 퇴실 후 약 두어시간 지난 후였구요. 저희가 나간 후 티비 아랫부분에 기스가 난 흔적이 있다며 배상하라는 전화였습니다. 전화를 받은 뒤 남편과 함께 아무리 생각해봐도 저희는 절대 기스를 낸 적이 없는데 너무나도 억울합니다. 1. 절대 저희가 하지 않은 파손입니다. 정말이지 어느정도 납득이 가면 모르겠는데 실수로라도 절대 낼 수 없을만한 기스입니다. 저희 애기도 없고요, 차키 스마트키고, 캐리어 등도 들고가지 않았어요. 도대체가 저런 기스가 날만한 아무 물건도 없습니다. 위치로 보나 기스 형태로 보나 고의로 무언가로 긁지 않는 이상 날 수가 없는 기스에요. 저희가 그랬다면 모를리가 없었을 겁니다. 2. 저희가 억울한 것과 같이 이 펜션 주인도 억울한가봅니다. 그저 ‘우리 입실 전에 티비는 멀쩡했다’는 말만 반복하시며 계속 배상을 요구하시는데, 저희 입장에서는 납득할만한 ‘증거’가 하나도 없습니다. 저희가 입실하기 바로 전에 찍은 티비 사진이 있는 것도 아니구요. 저희 입실, 퇴실할 때 같이 방을 둘러보며 파손된 것이 있는지 함께 확인한 것도 아닙니다. 그저 갑자기 전화로 저희가 나간 후 기스가 있으니 배상을 하라며 일방적으로 주장하시는 겁니다. 저희는 절대 한적 없는 일에 대해 심지어 증거도 없이 주장하는, 이런 터무니 없는 요구에 대응할 방법 없나요? 3. 결국 서로 간의 의견이 좁혀지지 않아 경찰에 신고가 접수된 상태입니다. 아직 출두하라는 연락은 없지만 경찰에 출두할 시 어떻게 진술하면 될까요? 저희의 잘못이 없는게 밝혀지더라도 저희가 입은 손해에 대한 비용 보상받지 못하는건가요?