사무실 침수 피해보상을 받고싶습니다.

안녕하세요. 저는 현재 영상제작회사를 운영하고 있는 사람입니다. 지난 4월에 위층 사무실(3층) 실수로 저희 사무실(2층)이 침수가 되어 가구, 촬영장비, 컴퓨터 등이 피해를 입었고 보상요청을 했었는데 위 사무실에서 처음엔 보험도 들어져있다고하고 보상하겠다고 직접 내려와서 침수현황보고 사과도 하고 갔습니다. 침수가 저희사무실만 피해가 있는건 아니고 다른사무실도 있는데 저희가 가장 큰편입니다. 그런데 다른사무실에서도 보상요구를 자꾸하니 법적으로 하자고 찾아오지말라고 했다고 합니다. 저희는 그쪽에서 보상하겠다고 하니 마냥 기다렸는데 장비회사에서 책임을 지게하겠다느니 확인해보겠다며 기다리라고는 하고 몇개월째 연락이 없고 다른 업체에는 배째란식으로 한다니 법적인도움을 받아서라도 합당한 보상을 받고싶습니다. 위층 사무실은 치과기구를 개발하는 연구소이고 수도가 연결된 장비의 밸브를 잠구고 가지않아서 밤새 물이 쏟아져나와 출근해서 확인되기 전까지 아래층인 저희사무실로 물이 쏟아졌습니다. 이러한 상황에서 저희가 제대로된 보상을 받으려면 어떻게 해야할까요?