KT 채권추심 대행 고려신용정보에서 통지가 날라왔습니다.....

KT 채권추심 대행사인 고려 신용정보에서 통지가 날라왔습니다..... 어떻게 해결해야 되나요.... 실수로 해지를 요청을 한건데 2019년 10월에 개통 당시 KT 안산중앙 판매점 선경이동통신 측으로부터 막대한 마케팅 지원금 지원 피해를 입었습니다.. 한국 소비자원, 공정거래위원회에 소비자 소송을 법률적으로 변호 의뢰해서 해결해야 되는데요... 한국소비자원에 피해구제를 신청한 상황이고요. 답변을 기다리고 있습니다.. 경기도의 서민채무자 대리인 지원제도를 이용하여 해결을 하려고 합니다. 민사, 통신사와 계약건에 대한 분쟁 문제로 변호사 선임을 진행하려고 하는데요