결혼정보회사 환불..

Question

해외에 살고있는데 한국에 자주 오래나갈수있었어서 무턱대고 650만원주고 결혼정보회서 가입했습니다. 계약을 1년 무제한으로 하는데 한국에 올때마다 몇개월씩 합쳐서 1년으로 해준다고요..그래서 올해초 두달에 걸쳐 세번소개받았고 그 이후 코로나가 터져서 미팅 다 취소되고 저도 외국에 돌아와야했습니다. 하지만 코로나때문에 한국에 계속 나가지 못하게 되고 (한국국적이 아니라 입국금지에요 아직도)직장도 상황이 바뀌어 한국에 몇년간 못나가있게되었는데..환불은 아예 안된다네요..이런 특수한 경우에도 제사 환불받을방법은 없나요 ㅠㅠ 두달, 3명에 650이라니요 ㅜㅜ

지세훈 변호사 · Answer

먼저 환불관련규정을 살펴볼 필요가 있어 보입니다. 다만,  소비자분쟁해결기준에 따르면 결혼중개업에서 고객이 중도 계약해지시 청구할 수 있는 위약금으로 1회 이상 소개 후에는 '총 계약대금 ×20%×(잔여 횟수/총 횟수)'를 규정하고 있으므로 이보다 불리한 규정은 효력이 인정되기 어려울 것으로 보입니다. 귀하의 경우 기간을 잔여기간을 기준으로 하여 산정한 금액을 가지고 환불에 대하여 문의하셔야 할 것으로 보입니다.