미용실과실 합의불발 시 형사고발 가능한가요?

동네에서 8만원주고 뿌리매직했구요 머리카락이 다 녹아서 아직도 계속 탈락되는 중이구요 두군데는 원형탈모 수준으로 보일정도로 5mm정도를 남기고 다 탈락됐습니다. 다들 원형탈모냐고 묻더라구요. 그리고 정수리.. 정수리 어떻게 하죠? 미용실에 보상요구했고 환불 + 제가 기존다니던 미용실 8회 케어비용(616,000원) 미용실에 연락해서 저에게 결제 후에 연락와서 본인은 결제해줬으니 할만큼 했다고 하고 있습니다. 부분가발도 사야하고 부분붙임머리 혹은 전체를 해야할수도 있는 모발상태예요. 지금도 한웅큼씩 빠집니다. 부분가발 + 붙임머리 비용해서 40만원 추가 보상요구했는데 못해준다하네요. 여자 정수리가 이정돈데 이해하실 수 있으세요? 자랄때까지 몇년이 걸릴지도 모르고 머리카락이 억세고 건강한 모발이었는데 3개월마다 하는 뿌리매직도 짧으면 6개월 길면 1년동안 못한다합니다. 거기다 같은 미용업계라 8회 끊은거지만 솔직히 이정도 머리카락 손상도면 머리가 다 자랄때까지 청구해도 모자랄판이라고 담당디자이너분이 말씀하시더라구요. 이거 어떻게 생각하시나요? 주변에서 다들 고소해라. 참지마라. 피켓시위해라. 더 받아라. 정신적 피해보상까지 받아라 난리지만 동네미용실이고 전 조용히 마무리 하고 싶다고 까지 말씀드렸으나 카톡을 읽씹하시네요. 그리고 여러분 어플후기나 네이버 후기같은거 믿고 가지마세요. 저처럼 되요. 저 누가 제 정수리 볼까봐 택시타고 출근합니다. 퇴근은 차막힘으로 인해 너무 부담되서 버스 제일 뒷자리나 제일 앞자리 높은 곳에 탑니다. 아니면 정수리 부여잡거나요.. +) 1. 혹시 어플이나 평가글에 다른 내용은 안쓰고 이렇게 시술된 사진만 올려도 명예훼손이 가능한지도 궁금합니다. 2. 업무상과실치상으로 형사고발 가능한가요? 가능하면 처벌과정이나 저는 어떤 합의를 해줄수 있는지 궁금합니다.