우체국등기분실시 민사소송이 가능한가요

집 매매관련 중요서류를 법무법인으로 등기를 보냈습니다 분실을우려하여 우체국을통해 보냈으며 빠른처리를 위해 비용을 더 납부하고 당일특급으로보냇으나 서류가 분실되었습니다 그 서류는 세금관련하여꼭 필요한 서류이며. 내용안에 주민번호 주소 전화번호등 모든 개인정보가 담겨 있습니다 문제해결을 위해 우체국에 알아보니. 당일특급의 경우 외주를 주어 처리하다고 합니다 이경우 민사소송에 가능한지. 손해배상이 가능한지 궁금합니다