시술샵에서 제사진을 무단으로 sns상업홍보에 사용했어요.

1.헤어라인 반영구시술샵에서 시술을 받음 2. 시술자가 ‘비포에프터사진을 찍어서 전후차이 비교하게 보내드릴까요?’라고 해서 알겠다고 함.촬영은 시술자의 폰으로함 3. 시술이 끝나고 본인에겐 사진을 보내주지 않고, 일언반구도 없이 가게 홍보용 인스타에 본인사진을 올림 (마스크낀상태여서 눈까지나옴) 4. 인스타 메세지로 사진을 지워달라고 요청하였고, 인스타 담당자가 따로 있어 3-4일후에 지워준다고 함. 본인은 알겠다고함 5. 기간이 지났으나 사진은 내리지 않았고 연락에 답장이 안옴 6.제가 원하는것은 첫째로 사진을 내리는것 둘째로 제가 지불한 비용엔 리터치(1번시술)포함가격인데 이 상황에 제가 그 샵에서 시술을 더 받을순없으니까 전액이든 일부분이든 돈을 돌려받고 싶습니다.(전액환불을 못받으면 남은 시술을 위해 제가 다른샵을 찾아서 똑같은 비용을 지불해야 하기 때문에 저의 손해지만요..) 무슨 명목으로 어떻게 신고를 해야하는건지 막막합니다. 어떻게 무슨죄로 신고해야하는지 알려주세요.부탁드립니다.