누수로 인한 피해보상

지하 월세로 거주하고 있습니다. 건물주가 바뀌면서 기존 세입자들은 둔 체 전체 리모델링을 진행중인 상태입니다. 금요일 날(2/7)부터 집 천정에서 물이 새기 시작했습니다. 인지하지 못한체로 잠이 들었고 토요일 아침에 눈을 떠보니 쇼파는 젖을 대로 젖고 아래 있던 옷들도 누수로 인해 엉망진창이었습니다.건물 관리측이랑도 연락이 안되는 상태였고, 계속 물을 받고 버리고 했습니다. 확인해보니 수요일날 4F에서 공동배관에 문제가 생겨 누수문제가 생겼다고 하더군요. 이에 어떤 고지나 설명을 듣지 못했습니다. 결과적으로는 일요일날 작업하시는 분이 와서 배관 문제를 해결 하였으나 누수는 계속 되었고 화요일 오전(2/11)에 모든 물이 빠졌습니다. 이에 도배와 쇼파, 옷 젖은 부분들에 대해 피해 보상 이야기가 오갔고, 월요일날(2/10)에는 건물관리 측에서는 이사비용을 지불 할테니 그렇게 정리 하자고 했습니다. 그래서 3일간 이사갈 집을 찾아다녔습니다. 비용에 대해 정확하게 물어보고 요청을 했음에도 불구하고 계속 답변을 회피 하시더라구요. 이삿날을 2/18일로 잡았기에 최종적인 정리를 위해 금요일(2/14)에 통화를 했는데 금액산정을 안하였길래 어머니가 300이란 금액을 요청 했습니다. 그런데 건물 관리 측 입장에서는 터무니 없는 금액이라며 비아냥을 댓고, 공사담당자의 겁박 아닌 겁박으로 건물이 회사 소유며, 건물이 몇체며, 변호사들이 있다고 하더군요. 계약기간이 6월 까지니 도배만 해주고 피해보상을 감가상각해서 정리해서 보내 준다고 해서 기다리는 중입니다. 첫번째로는 이런 상황에서 저희는 어떠한 행동을 취해야 할지. 두번째로는 이사비용의 청구에 대한 궁금증. 세번째로는 보상금액에 대한 기준점. 이 궁금합니다.